2022 智慧树身边的管理学答案

知到app身边的管理学课后题答案

第一章 单元测试

1、时间管理对事件重要与紧急情况的分析，也是对：

A:效率和效果关系的阐释

B:效果和效能关系的阐释

C:效率和效能关系的阐释

D:功率和效能关系的阐释

正确答案:【效率和效能关系的阐释】

2、对事件重要与紧急情况的分析，也是对：

A:效率和效果关系的阐释

B:功率和效能关系的阐释

C:效率和效能关系的阐释

D:效果和效能关系的阐释

正确答案:【效率和效能关系的阐释】

3、开始规划成功的时间管理需要做到：

A:思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动

B:记录一月来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排

C:分析哪些是不需要做的事情，把它们做完

D:记录一年来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排

正确答案:【思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动】

4、从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是

A:计划、组织、领导、控制

B:计划、领导、组织、控制

C:计划、控制、组织、领导 

D:计划、组织、控制、领导  

正确答案:【计划、领导、组织、控制】

5、人脑反映客观现实的最简单的心理过程是

A:认识过程

B:感觉过程

C:知觉过程

D:心理过程

正确答案:【感觉过程】

6、乔哈里窗中自己不知道，别人知道的区域被称为：

A:隐藏我

B:盲目我

C:未知我

D:开放我

正确答案:【盲目我】

7、音乐对人的情绪有（  ）作用

A:刺激

B:调节

C:治疗

D:抑制

正确答案:【调节】

8、阳光可以改善抑郁患者的病情是利用的（  ）的情绪宣泄方法

A:日记写信

B:放声痛哭

C:大声喊叫

D:亲近自然

正确答案:【亲近自然】

9、遇到困难和挫折时会愁容满面，说明（   ）反映着人的情绪状态

A:生理反应

B:面部表情

C:体态行为

D:语音语调

正确答案:【面部表情】

10、论证先行，一次表达只出现一个观点，这是问话思考-结构化表达哪个极端的要求：（  ）

A:证

B:论

C:比

D:类

正确答案:【论】

第二章 单元测试

1、集体决策的缺点包括

A:产生的备选方案较少

B:责任不明

C:产生群体思维

D:花费较少的时间

正确答案:【责任不明】

2、（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A:战术决策

B:业务决策

C:战略决策

D:管理决策

正确答案:【业务决策】

3、下列关于5why分析法的说法，那些是错误的

A:5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一

B:5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策

C:5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程

D:5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因

正确答案:【5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策;

5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程;

5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因】

4、关于决策的概念，下述哪一项不正确。

A:合理的决策就是最优决策

B:决策贯穿了管理全过程

C:最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际是难以达到

D:决策是管理的核心 

正确答案:【合理的决策就是最优决策】

5、某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于

A:业务决策

B:商业决策

C:战略决策

D:短期决策

正确答案:【战略决策】

6、（  ）是高层决策和基层决策的桥梁与纽带。

A:战术决策

B:业务决策 

C:战略决策

D:短期决策

正确答案:【战术决策】

7、将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是

A:模拟决策法

B:德尔斐法

C:方案前提分析法

D:头脑风暴法

正确答案:【德尔斐法】

8、决策过程的第一步是

A:拟定方案

B:提出问题   

C:建立团队

D:确定目标

正确答案:【建立团队】

9、头脑风暴法有几条重要的原则，（  ）不符合它的原则的。

A:暂不评价

B:数量限制

C:无须评论 

D:自由发挥 

正确答案:【数量限制】

10、PDCA又叫

A:牛顿环

B:改善环

C:戴明环 

D:戴维环 

正确答案:【戴明环 】

11、以下关于PDCA正确的是

A:D——执行

B:C——计划

C: A——改善

D:P——标准化

正确答案:【D——执行;

 A——改善】

12、下列属于非例行活动的是

A:新产品的开发

B:工资制度的改革

C:品种结构的调整

D:生产规模的扩大

正确答案:【新产品的开发】

第三章 单元测试

1、管理的首要职能为：

A:控制职能

B:领导职能

C:计划职能

D:组织职能

正确答案:【计划职能】

2、“第十个五年计划”是（   ）计划。

A:短期

B:中期

C:专项

D:长期

正确答案:【长期】

3、在下列计划的诸多形式中，哪种是主要针对反复出现的业务而制订的?

A:规则

B:程序

C:预算

D:目标

正确答案:【规则】

4、关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是

A:计划是一种无意识形态

B:计划工作普遍存在

C:计划工作要讲究效率

D:计划工作在管理职能中居首要地位

正确答案:【计划是一种无意识形态】

5、管理的计划职能的主要任务是要确定

A:组织目标以及实现目标的途径

B:组织的领导方式

C:组织中的工作设计

D:组织结构的蓝图

正确答案:【组织目标以及实现目标的途径】

6、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点

A:模糊而不可控

B:趋向与定性

C:定性和定量结合

D:具体而可控

正确答案:【具体而可控】

7、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且

A:各层次的目标都是具体而可控的

B:各层次的目标都是模糊而不可控的

C:上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控

D:上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控

正确答案:【上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控】

8、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权 ②目标的制定与展开 ③实施中的自我控制 ④成果评价这些环节的逻辑顺序是

A:②→①→③→④

B:①→②→③→④

C:②→③→①→④

D: ③→②→①→④

正确答案:【②→①→③→④】

9、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点

A:定性和定量结合

B:具体而可控

C:趋向于定性

D:模糊而不可控

正确答案:【模糊而不可控】

10、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：

A:这三方面都是

B:按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排

C:不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合

D:按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划

正确答案:【这三方面都是】

第四章 单元测试

1、所谓差异化战略，是指为使企业产品与(     )有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

A:竞争对手产品

B:原产品

C:同行业产品

D:本企业产品

正确答案:【竞争对手产品】

2、战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于（    ）

A:战略目标

B:战略创新

C:战略控制

D:组织愿景

正确答案:【战略目标】

3、战略目标的定量化是使目标具有(    )的最有效方法

A:可挑战性

B:可实现性

C:可检验性

D:可接受性

正确答案:【可实现性】

4、在《竞争战略》一书中(  )提出了著名的五种竞争力量模

型

A:安索夫

B:魁因

C:钱德勒

D:波特

正确答案:【波特】

5、以下哪一个战略不属于职能战略？

A:营销战略

B:财务战略

C:竞争战略

D:人力资源战略

正确答案:【竞争战略】

6、以下哪一个不是波特提出的基本竞争战略。

A:收缩战略

B:总成本领先战略

C:产品差异化战略

D:目标集中战略

正确答案:【收缩战略】

7、（  ）教授指出，在一个行业中，存在着5种基本的竞争力量。

A:沃纳菲尔特

B:霍菲和申德尔

C:普拉哈拉德

D:迈克尔·波特

正确答案:【迈克尔·波特】

8、以下哪一项属于企业价值链的主体活动

A:人力资源管理

B:技术开发

C:成品储运

D:企业基础管理

正确答案:【技术开发】

9、价值链分析常用的方法是

A:经验曲线分析

B:战略群体分析

C:目标管理

D:标杆学习

正确答案:【标杆学习】

10、最早提出目标管理的是

A:迈克尔·波特

B:亚当·斯密

C:彼得·德鲁克

D:普拉哈拉德

正确答案:【彼得·德鲁克】

第五章 单元测试

1、确定自己的专业加差异点，这是专业社交的那个步骤

A:结交人脉

B:破除信任障碍

C:营销

D:打造专业标签

正确答案:【破除信任障碍】

2、领导团队最好的方法是

A:让团队成员自己干

B:自己带头干

C:充分激励团队成员朝公司确定的方向干

D:让团队成员按照自己的要求干

正确答案:【充分激励团队成员朝公司确定的方向干】

3、西游记中，唐僧之所以成为管理者最重要的原因是

A:他有恩于每一位徒弟

B:他最知人善用

C:他的本领最高

D:他会念紧箍咒

正确答案:【他最知人善用】

4、员工会考虑到跳槽的成本而不愿意离职的态度和行为，这可能是因为离开组织的代价过高或暂时没有更好的工作机会，这是组织承诺中的

A:感情承诺

B:规范承诺

C:暂时承诺

D:持续承诺

正确答案:【持续承诺】

5、管理者对一个人工作绩效和晋升机会的评价与他自身的感情承诺水平呈（　），持续的承诺却与工作绩效呈（　）

A:负相关；正相关

B:负相关；负相关

C:正相关；负相关

D:正相关；正相关

正确答案:【正相关；负相关】

6、事业驱动型的组织，成员之间出于他们共同认同的事业的组织是

A:利益共同体

B:事业共同体

C:命运共同体

D:职业共同体

正确答案:【事业共同体】

7、团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风

A:错

B:对

正确答案:【对】

8、对团队成员最好的激励方式是（），是公司从长远角度考虑的一种激励方式

A:个人发展激励

B:奖励激励

C:考核激励

D:威胁激励

正确答案:【个人发展激励】

9、规章制度与流程的关系是

A: “制度跟着流程走”

B:都对

C:“制度流程齐步走”

D:“流程跟着制度走”

正确答案:【 “制度跟着流程走”】

10、流程应是：

A: “一系列能为顾客创造价值的工作

B: “一系列能为社会创造价值的工作任务” 

C:  “一系列能为集团创造价值的工作任务”

D: “一系列能为企业创造价值的工作任务” 

正确答案:【 “一系列能为顾客创造价值的工作】

第六章 单元测试

1、企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫

A:作用力

B:文化力

C:生产力

D:同心

正确答案:【文化力】

2、企业精神是员工追求的

A:内在动力

B:生活方式

C:奋斗目标

D:价值尺度

正确答案:【价值尺度】

3、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（  ）工作存在问题。

A:计划职能

B:组织职能

C:领导职能

D:控制职能

正确答案:【领导职能】

4、（   ）是领导的基础

A:.权力

B:职位

C:情景

D:关系

正确答案:【.权力 】

5、领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权，培养部属主人翁思想，这种领导属于

A:自由型领导

B:民主型领导

C:专制式领导

D:分权型领导

正确答案:【民主型领导】

6、属于领导者个人的权力的是

A:强制权

B:专长权

C:奖励权

D:法定权

正确答案:【专长权】

7、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的

A:法定权利

B:奖惩权力

C:自身影响力

D:组织权力

正确答案:【自身影响力】

8、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？

A:说服型

B:命令型

C:授权型

D:参与型

正确答案:【命令型】

9、领导特质理论的研究重点是

A:领导绩效

B:领导行为

C:领导者品质

D:领导环境

正确答案:【领导者品质】

10、以下不属于领导职能范畴的是

A:沟通

B:指挥

C:人事

D:激励

正确答案:【人事】

第七章 单元测试

1、在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项

A:人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需求对他进行激励

B:人的需求是由低到高逐级向上发展的

C:人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级需要

D:人的需要可以分成五个层次

正确答案:【人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级需要】

2、在马斯洛的需求层次论中，主导需求不包含下列哪一种意思？

A:对个人来讲具有最重要意义的需求

B:社会中大多数人普遍具有的需求

C:对当前行为具有最大影响的需求

D:人们考虑最多的需求

正确答案:【社会中大多数人普遍具有的需求】

3、通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指（    ）理论。

A:强化

B:期望

C:双因素

D:公平

正确答案:【公平】

4、根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是

A:流水线上的操作工

B:企业总经理

C:刑满释放人员

D:刚参加工作的大学生

正确答案:【企业总经理】

5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将

A:指导他采取正确的工作方法和工作程序

B:表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩

C:不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效

D:表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高