网课知到领导力提升与团队组建智慧树答案

第一章单元测试

1、未来不容易被替代的工作，包括创意性工作、复杂战略性工作、灵敏性工作、需适应全新、未知的各类环境的工作、同理心/人性化工作。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

2、关注问题创造更多问题，关注意图创造更多的可能性。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

3、下面关于心智模式的说法正确的是？（）

A:是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事

B:深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。

C:根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，如何采取行动的许多假设、成见、图象、印象，是对于周围世界如何运作的既有认知

D:通常很容易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。

正确答案:【是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事

深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。

根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，如何采取行动的许多假设、成见、图象、印象，是对于周围世界如何运作的既有认知】

4、在刺激与回应之间我们有选择的自由，自由包括？（）

A:自我意识

B:想象力

C:良知

D:独立意识

正确答案:【自我意识

想象力

良知

独立意识】

5、下列关于愿景的陈述正确的是？（）

A:未来将会或可能会是怎样的心智图像

B:用想象或者智慧来思考或规划未来的能力

C:聚焦于长远可能性，创造一个更美好的世界

D:你希望自己，或者他人，在每个阶段达到何种状态或取得怎样的成绩

正确答案:【未来将会或可能会是怎样的心智图像

用想象或者智慧来思考或规划未来的能力

聚焦于长远可能性，创造一个更美好的世界】

第二章单元测试

1、素质模型是一成不变的模型。（）

A:对

B:错

正确答案:【错】

2、无论是商机的发掘、资金的运作、资源的管理，最终都是通过人来实现的。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

3、冰山上的部分是决定一个人是否适合岗位的决定性因素。（）

A:对

B:错

正确答案:【错】

4、什哪些对于创业者来说是共通的，是属于人才素质模型中冰山下的部分？（）

A:经验

B:理念

C:意识

D:能力

正确答案:【理念

意识】

5、在素质冰山模型中，知识指一个人对某特定领域的了解，如管理知识、财务知识、文学知识等。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

6、若招聘时忽略了冰山下的个人特质、动机、价值观，很可能会导致员工上岗之后无法适应岗位的需求。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

7、知识和技能都是比较容易通过培训来改变和发展，也容易了解与测量，是容易改变的素质。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

8、在重大事件发生时，如果员工的应对方案违背了公司的价值观，但能够解决眼下的问题，那也是可以容忍的。（）

A:对

B:错

正确答案:【错】

9、冰山下的特质如社会角色、自我形象、特质和动机是容易改变的。（）

A:对

B:错

正确答案:【错】

10、当企业的生存环境及战略发生了较大变化时，应该对素质模型进行重新审核和动态优化。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

第三章单元测试

1、多种形式沟通是有效避免信息遗失与错位的方式之一。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

2、关于倾听3F原则，下列说法正确的是：（）

A:听风就是雨

B:在倾听对方讲话时，不做任何判断

C:主观判断对方的来访意图；

D:安抚接纳对方的情绪，做到移情倾听。

正确答案:【安抚接纳对方的情绪，做到移情倾听。】

3、关于沟通视窗的四个象限，下列说法错误的是：（）

A:公开象限是自己知道，别人也知道的内容；

B:深层的隐藏秘密过多，人会有更多的精神压力；

C:利用对象的反馈可以让我们发现自身没有注意或者无法发现的盲点

D:潜能象限代表着我们的潜能，是我们自己不知道的，只需要等待别人来挖掘就好。

正确答案:【潜能象限代表着我们的潜能，是我们自己不知道的，只需要等待别人来挖掘就好。】

4、下面哪些属于倾听3F原则的是：（）

A:Fact

B:Force

C:Feeling

D:Focus

正确答案:【Fact

Feeling

Focus】

5、关于GROW模型，下列说法正确的是：（）

A:GROW模型中的“R”的全称是“RealityCheck”

B:GROW模型使用的前提是基于对人的潜能的相信

C:在确立目标时，要定一个宏大、没有完成期限的目标激励员工

D:GROW模型是一个增长模型。

正确答案:【GROW模型中的“R”的全称是“RealityCheck”

GROW模型使用的前提是基于对人的潜能的相信

GROW模型是一个增长模型。】

第四章单元测试

1、

在事业方程式的展开当中，首先要确定的是

A:业态特性

B:顾客特性

C:商品力特性

D:生产活动

正确答案:【顾客特性】

2、

在顾客需求的四个层次，即经济型，品质性，便利性，情绪性当中，经济性的顾客价值高，情绪性的顾客价值低。

A:对

B:错

正确答案:【错】

3、

在界定生活人顾客的时候，我们可以从哪些角度进行界定？

A:民族

B:性别

C:职业

D:购物方式

正确答案:【民族

性别

职业

购物方式】

4、商品力主要有哪些层面？（）。

A:表层

B:中间层

C:核心层商品力

D:上层商品力

正确答案:【表层

中间层

核心层商品力】

5、

独立创业的特点在于

A:创业人员单一

B:权利义务统一

C:一个人说了算

D:经营决策独立

正确答案:【创业人员单一

权利义务统一

经营决策独立】

6、定界顾客必须做到“三到”水准，看得到、摸得到、感觉得到。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

7、事业的生命周期图将一个事业分为几个阶段？（）

A:11个阶段

B:12个阶段

C:13个阶段

D:10个阶段

正确答案:【11个阶段】

8、想要让一个企业能够基业常青，就要适时的去孕育发展新的事业，成为企业新的增长达，注入新鲜血液。（）

A:对

B:错

正确答案:【对】

9、

初创团队是指基于共同的创业理念，将商机、资金、know-how有机结合起来，以创造顾客价值为目的的人员组合。其中know-how包括

A:产品开发机能

B:市场开发机能

C:经营管理开发机能

D:销售机能

正确答案:【产品开发机能