知到网课 创业营销—创业新手营销实战指南智慧树答案

第一章 单元测试

1、判断题：创业者在创业初期面临的最大困境是生存问题，因此不需要掌握营销技能。

A:错

B:对

正确答案:【错】

2、判断题：天津工业大学管理学院姚飞教授认为“想成为创业家，找市长不如找市场”。

A:对

B:错

正确答案:【对】

3、判断题：在营销学里，需要、欲望和需求是含义相同的概念，可以混用。

A:对

B:错

正确答案:【错】

4、多选题：下列关于一般营销与创业营销的区别，哪些是正确的？

A:从创业资源视角看，一般营销预算较多，且主要靠品牌进行营销，而创业营销预算较少或者根本没有预算，主要靠创业者信誉进行营销。

B:从创业机会视角看，一般营销有确定的边界，面对相对稳定的市场，而创业营销面对的是变化不确定的市场，时常通过互联网进行跨界营销。

C:从本质上看，一般营销是有规律的，而创业营销则是没有规律的，完全凭创业者的感觉进行营销。

D:从创业团队视角看，一般营销是集权式营销，靠营销部门进行统一营销，而创业营销主要靠创业者本人或合作伙伴进行营销。

正确答案:【从创业资源视角看，一般营销预算较多，且主要靠品牌进行营销，而创业营销预算较少或者根本没有预算，主要靠创业者信誉进行营销。;从创业机会视角看，一般营销有确定的边界，面对相对稳定的市场，而创业营销面对的是变化不确定的市场，时常通过互联网进行跨界营销。;从创业团队视角看，一般营销是集权式营销，靠营销部门进行统一营销，而创业营销主要靠创业者本人或合作伙伴进行营销。】

5、单选题：创业营销的本质是：

A:新创企业的营销

B:企业创业初期的营销

C:仅是大企业内部的创业营销活动

D:是不确定的市场环境下，企业为把握市场机会，突破资源束缚，创造客户价值而进行的所有营销活动

正确答案:【是不确定的市场环境下，企业为把握市场机会，突破资源束缚，创造客户价值而进行的所有营销活动】

6、单选题：步步为营开发市场的五大步骤排序正确的是（）①洞察市场真实需求②理解创业营销本质③制定创业营销战略④实施创业营销战术⑤打好创业营销运动战与持久战

A:①②③④⑤

B:②①③⑤④

C:②①③④⑤

D:②③④⑤①

正确答案:【②①③④⑤】

第二章 单元测试

1、判断题：因为消费者需求具有伸缩性的，所以引导消费是许多伟大创业者进行营销的重要手段。

A:错

B:对

正确答案:【对】

2、单选题：惠普打印机卖得很便宜，但墨盒作为易耗品却卖得较贵。这种做法是利用消费者需求的（）特点。

A:伸缩性

B:多样性

C:关联性

D:层次性

正确答案:【关联性】

3、单选题：探究性购买决策过程的五个步骤是（）。

A:确认需求、寻求信息、估价比较、决定购买、购后评价

B:寻求信息、确认需求、估价比较、决定购买、购后评价

C:寻求信息、确认需求、决定购买、估价比较、购后评价

D:确认需求、估价比较、寻求信息、决定购买、购后评价

正确答案:【确认需求、寻求信息、估价比较、决定购买、购后评价】

4、单选题：现在房子涨价，按道理涨价了，买房人就少了，但实际上越涨买的人越多，许多人不睡觉排队买，这是利用人的（）心理。

A:易于冲动

B:喜欢炫耀

C:好面子

D:怕后悔

正确答案:【怕后悔】

5、单选题：一般小孩子出门不肯坐推车，怎么办？某童车公司，重新设计小孩座位，由背对面，改为面对面，这样小孩感觉被理解了，于是愿意坐了。这说明：（）。

A:选择目标市场对洞察消费需求非常重要。

B:市场细分对洞察消费需求非常重要。

C:市场定位对洞察消费需求非常重要。

D:共情对洞察消费需求非常重要。

正确答案:【共情对洞察消费需求非常重要。】

第三章 单元测试

1、多选题：关于创业市场调研的作用，以下叙述正确的是（）。

A:市场调研可帮助创业者发现市场机会

B:没有市场调研，创业者就不可能取得创业成功

C:市场调研可帮助创业者预测市场发展趋势

D:市场调研可为创业者提供营销决策的依据

正确答案:【市场调研可帮助创业者发现市场机会;市场调研可帮助创业者预测市场发展趋势;市场调研可为创业者提供营销决策的依据】

2、判断题：市场调研若不科学，会误导营销决策。

A:对

B:错

正确答案:【对】

3、判断题：创业者比较忙，不必亲自参与市场调研，市场调研工作可全部委托外部调研公司进行。

A:对

B:错

正确答案:【错】

4、多选题：创业初期，一方面，由于资金紧张且处处需要钱，创业者总试图做快速免费调研，这无可厚非。但另一方面，不想投入的调查可能是最费钱的调查。面对此两难境地，天津工业大学管理学院姚飞教授的建议是：（）。

A:创业者应多与潜在客户接触，多做沉浸式的深度调研

B:创业者应多投入调研时间和精力

C:样本量不一定很大，但对每一个样本尽量做一些深度调查

D:最小化调研成本

正确答案:【创业者应多与潜在客户接触，多做沉浸式的深度调研;创业者应多投入调研时间和精力;样本量不一定很大，但对每一个样本尽量做一些深度调查

;最小化调研成本】

5、单选题：小米手机创始人雷军曾是金山总裁，为了研究软件市场，去日本时曾经用一天的时间站在软件店里，调查产品的包装、货架的摆放，观察消费者的反应，并由此总结出产品包装和店面广告的特点。这种做法属于哪一种调查方法？（）

A:机械观察

B:个人观察

C:小组座谈

D:深度访谈

正确答案:【个人观察】

6、判断题：定性调查包括直接法和间接法两类方法。康师傅为了了解消费者对康师傅绿茶饮料的购买态度，让大家自由品尝、选择，然后在心理观察室单面镜的另一侧观察消费者的行为，但顾客并不知道。这种调查方法叫直接法。

A:对

B:错

正确答案:【错】

7、判断题：优步（Uber）公司在创业初期发现一键叫母乳、飞机、轮船业务，但无法通过大数据发现这些创业机会。这一案例说明在目前市场条件下，利用大数据并不能分析所有细分市场机会。

A:错

B:对

正确答案:【对】

第四章 单元测试

1、单选题：社会学家费孝通先生打了形象比喻：中国的关系就像一个个石子投进水中联起的波纹，每个圈都以“己”为核心，一圈一圈向外推。那么，中国的关系由近到远分别是：（）。

A:亲缘、自我、熟人、生人

B:自我、亲缘、熟人、生人

C:亲缘、熟人、自我、生人

D:自我、熟人、亲缘、生人

正确答案:【自我、亲缘、熟人、生人】

2、单选题：中美营销环境的差异体现在什么方面？（）

A:仅体现在经济环境方面

B:仅体现在技术与经济环境方面

C:体现在政治、经济、法律、文化、技术环境等各个方面

D:仅体现在技术环境方面

正确答案:【体现在政治、经济、法律、文化、技术环境等各个方面】

3、多选题：天津工业大学管理学院姚飞教授提出创业者应对特殊不确定环境的策略包括（）。

A:关心市场而非市长

B:快速行动、与老客户建立长期关系

C:系统分析，局部突破

D:建立适合创业生存的小环境

正确答案:【关心市场而非市长;快速行动、与老客户建立长期关系;系统分析，局部突破;建立适合创业生存的小环境】

4、单选题：4.在营销环境分析中，PEST模型是指（）。

A:经济、法律、文化、技术环境

B:经济、法律、技术环境、文化

C:经济、政治、文化、技术环境

D:政治、经济、社会、技术环境

正确答案:【政治、经济、社会、技术环境】

5、单选题：在营销环境分析中，五力模型用于分析行业机会，它包含哪五个因素？（）

A:合作者、新进者、替代者、购买者和供应商

B:竞争者、新进者、替代者、购买者和供应商

C:竞争者、新进者、替代者、购买者和分销商

D:合作者、新进者、替代者、购买者和分销商

正确答案:【竞争者、新进者、替代者、购买者和供应商】

6、单选题：下面关于PEST模型和五力模型说法正确的是（）。

A:通常情况下，前者用于分析宏观环境，后者用于分析中观环境即行业环境

B:通常情况下，二者都用于分析微观环境

C:通常情况下，前者用于分析宏观环境，后者用于分析微观环境

D:通常情况下，二者都用于分析宏观环境

正确答案:【通常情况下，前者用于分析宏观环境，后者用于分析中观环境即行业环境】

7、单选题：SWOT分析中，S、W、O、T分别代表什么意思？（）

A:通常情况下，SWOT都用于分析外部环境

B:通常情况下，SW用于分析内部环境，OT用于分析外部环境

C:通常情况下，SW用于分析外部环境，OT用于分析内部环境

D:通常情况下，SWOT都用于分析内部环境

正确答案:【通常情况下，SW用于分析内部环境，OT用于分析外部环境】

8、判断题：通常情况下，PEST、五力模型、SWOT等方法更适合用于分析前景足够明朗的环境，对前景完全不确定或模糊的环境则不适用。

A:错

B:对

正确答案:【对】

9、单选题：关于搜寻创业营销机会的方法，天津工业大学管理学院姚飞教授提出的六字诀窍是（）。

A:找茬、看势、试错

B:推销、公关、试错

C:调研、推销、试错

D:调研、细分、促销

正确答案:【找茬、看势、试错】

第五章 单元测试

1、单选题：福特早年的T型车销售很好，供不应求，它只生产一种型号、一种颜色－黑色，消费者喜欢其他型号或颜色，福特不考虑。这个案例说明（）。

A:卖方市场不需要市场细分

B:福特公司营销观念太落后

C:市场细分没有意义

D:消费者只喜欢黑色汽车

正确答案:【卖方市场不需要市场细分】

2、单选题：一家大型书店通常可摆放10万本相对畅销的书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍，预估未来可占整个书市的一半。亚马逊目前的业务除了销售图书，还销售音像、数码家电、母婴百货、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动户外等32大类、上千万种产品。这个案例说明（）。

A:市场细分思想完全失效

B:创业公司在创业期，不应进行市场细分，而应进行跨界经营

C:长尾效应

D:说法都不正确

正确答案:【长尾效应】

3、单选题：某创业者打算开个饭馆，考虑以鲁菜为主。该创业者采取的主要市场细分依据是（）。

A:心理细分

B:商品细分

C:地理细分

D:行为细分

正确答案:【地理细分】

4、单选题：天津工业大学管理学院姚飞教授提出的选择目标市场的六大步骤是（）。

A:市场调研、进入尽可能小的目标市场、专业化渗透、精选目标市场、全市场覆盖、调整目标市场

B:选择渠道、进入尽可能小的目标市场、专业化渗透、精选目标市场、全市场覆盖、调整目标市场

C:细分市场、进入尽可能小的目标市场、专业化渗透、精选目标市场、全市场覆盖、调整目标市场

D:市场定位、进入尽可能小的目标市场、专业化渗透、精选目标市场、全市场覆盖、调整目标市场

正确答案:【细分市场、进入尽可能小的目标市场、专业化渗透、精选目标市场、全市场覆盖、调整目标市