学堂在线教你做跨境电商（终身教育版）期末考试答案
教你做跨境电商（终身教育版） - 宁波城市职业技术学院 - 学堂在线
1.单选题 (1分)
速卖通平台于（）正式发布,一直在海外主流网站、电视、报纸、杂志等媒体投放巨额广告, 利用 SNS、电子邮件等方式扩大其在海外的影响,精确锁定海外买家,导入海量访问流量。
A2013 年 4 月
B2010 年 4 月
C2012 年 4 月
D2011 年 4 月
正确答案：B
2.单选题 (1分)
速卖通首次开启“双十一”是在（）年。
A2016
B2014
C2015
D2013
正确答案：B
3.单选题 (1分)
一个商品最多可以有( )张主图 。
A4
B3
C1
D6
正确答案：D
4.单选题 (1分)
衡量主图的指标是什么?
A转化率
B点击率
C大小
D像素
正确答案：B
5.单选题 (1分)
所发布的产品一般会在（）个工作日内完成审核。
A2
B3
C1
D4
正确答案：C
6.单选题 (1分)
当买家付款后,同时资金到账了,平台会对该订单开始风控审核,一般风控审核的时间是（）小时。
A48
B24
C36
D72
正确答案：B
7.单选题 (1分)
A 订单 10 月 1 日被买家拍下,10 月 2 日买家付款,10 月 4 日卖家发货,10 月 31 日买家签 收,11 月 5 日买家确认收货。请问买卖双方可以互相评价的有效期到什么时间?
A 12 月 5 日
B 12 月 20 日
C11 月 12 日
D 11 月 20日
正确答案：A
8.单选题 (1分)
下列哪种情况是成交不卖？
A买家付款后,卖家延误发货导致订单关闭。
B买家在发货前申请取消订单。
C买家下单后因为不喜欢而取消订单。
D 买家收到货后不满意要求重新发货被卖家拒绝。
正确答案：A
9.单选题 (1分)
商品标题最多可以有（）个字符。
A80
B100
C128
D60
正确答案：C
10.单选题 (1分)
物流信息显示货物已经妥投,但是买家以未收到货为由提起了退款申请,并且未与卖家达成一致意见, 提交到速卖通进行裁决。面对这种情况,卖家应从速卖通通知卖家举证开始,()天内卖家须提供货物妥投的证明。
A10
B7
C5
D3
正确答案：D
11.单选题 (1分)
()目前是俄语系国家最受欢迎的社交网站。
AVK
BPinterest
CLinkedIn
DFacebook
正确答案：A
12.单选题 (1分)
中邮小包单件最高限重 为（）KG。
A2
B1
C3
D4
正确答案：A
13.单选题 (1分)
下列关于商品标题的描述哪个是不正确的。
A用相同获近似的关键词堆砌是不允许的。
B应尽量准确、完整、简介。
C标题的描述应该是完整通顺的一句话。
D字数越多越好。
正确答案：D
14.单选题 (1分)
下列行为属于不正当竞争的是（）
A卖家在交易中诱导买家违背速卖通正常交易流程操作获得不正当利益。
B卖家通过发布或提供虚假的或与承诺严重不符的商品、服务或物流信息骗取交易款项。
C恶意下单、恶意评价。
D卖家违反速卖通规则被关闭账户后仍注册,或直接或间接控制、使用其他账户。
正确答案：C
15.单选题 (1分)
下列行为属于严重货不对版的是（）
A订单产品为电子存储类设备,产品容量与产品描述或承诺严重不符。
B商品信息或所使用的其他信息造成消费者误认、混淆。
C恶意下单、恶意评价。
D不当使用他人的商标权、著作权等权利。
正确答案：C
16.单选题 (1分)
平台对类目错放对处罚表述不正确的是（）
A当店铺搜索作弊违规商品累计达到 一定数量后,将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理。
B将该商品记录到店铺搜索作弊违规商品总数里。
C警告一下。
D在搜索排名中将其排在后面。
正确答案：C
17.单选题 (1分)
下列行为属于重复铺货的是
A商品主图不同, 但标题、属性、价格相似。
B商品主图相同但标题、属性不相同。
C同一件商品设置不同的打包方式作为2个不同的商品进行发布。
D同一件商品主图以不同角度拍摄，但其他内容一样。
正确答案：D
18.单选题 (1分)
卖家小明 10 月 1 日首次因盗图被投诉,10 月 7 日和 10 月 10 日又分别因盗图被投诉各一次,请问小明会被扣（）分。
A18
B12
C6
D24
正确答案：A
19.单选题 (1分)
跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？
A产品品类和销售市场更加多元化
BB2C占比提升，B2B和B2C协同发展
C产业生态更为完善，各环节协同发展
D上述都对
正确答案：D
20.单选题 (1分)
产品的曝光跟什么因素有直接关系？
A产品图片
B产品的排名
C产品的详情页
D产品标题
正确答案：B
21.单选题 (1分)
关于发布新产品，以下描述正确的是（）
A产品图片要越大越好
B产品属性要填写完整、专业。
C只要关键词设置了，标题中没有也是没关系的
D产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个
正确答案：B
22.单选题 (1分)
下列不属于产品详细页面设计模块的是（）。
A店招
B物流信息
C产品细节图片
D产品基本属性
正确答案：A
23.单选题 (1分)
跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的？
AUPS
B中国邮政小包
CEMS
D俄罗斯专线
正确答案：A
24.单选题 (1分)
速卖通产品标题最多不能超过（）个字符。
A100
B128
C80
D40
正确答案：B
25.单选题 (1分)
一般情况下,速卖通将在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款,即买家确认收货或系统自动确认收货加（）个自然日后放款给卖家。
A10
B7
C14
D15
正确答案：D
26.多选题 (2分)
AliExpress 卖家后台的资金账户包含有些支付工具？
A支付宝国际账户
B卖家银行账户
CPayPal账户
D速卖通账户
正确答案：A,C (少选不得分)
27.多选题 (2分)
以下哪四种属于SKU作弊的行为有
A将A款手机和手机包装盒放在同一个链接里出售
BA款手机和A款手机绳捆绑成一个套餐及B款手机和B款手机绳捆绑成另一个套餐，放在同一个链接里出售
C将手机和触摸板放在一个链接里出售
D将A款手机和作为赠品的A款手机壳放在同一个链接里出售
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
28.多选题 (2分)
在潜力选品时，以下哪些数据越高，则意味着这款商品的表现越好，成为爆品的可能性越大。
A点击率
B订单量
C收藏比
D点击率
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
29.多选题 (2分)
和速卖通相关的跨境电商网站有哪些
A京东
B亚马逊
C考拉
DeBay
正确答案：B,D (少选不得分)
30.多选题 (2分)
关于标题填写以下正确的说法的有：
A重要的属性、买家关注点和卖点前置
B语法尽量简单
C短小精炼
D同一关键词要反复使用
正确答案：A,B (少选不得分)
31.多选题 (2分)
主图设计应该避免以下哪些误区？
A主体不突出
B文字过多
C图片偏暗
D图片不是正方形
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
32.多选题 (2分)
速卖通数据分析提供了以下哪两大块信息？
A经营分析
B库存分析
C行业分析
D图片分析
正确答案：A,C (少选不得分)
33.多选题 (2分)
商业得分的计算会参考哪几方面?
A服务能力
B纠纷率
C反作弊
D可成交性
正确答案：A,C,D (少选不得分)
34.多选题 (2分)
下列哪种情况会摧毁优质标题?
A虚假描述
B侵权
C关键词堆砌
D标题短小
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
35.多选题 (2分)
下列哪些因素会影响产品定价？
A产品进价
B利润率
C运费
D同行的定价
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
36.多选题 (2分)
定向发放优惠券的对象有哪些?
A添加过你的商品到购物车的买家
B添加过你的商品到Wish List的买家
C点击过你店铺的买家
D 有过交易
正确答案：A,B,D (少选不得分)
37.多选题 (2分)
下列哪些属于常规平台活动报名条件？
A 满足最低折扣力度
B 符合活动主题
C严禁提价打折
D销量要求
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
38.多选题 (2分)
按照效果付费的广告模式的简称下列表述错误的是
AB2B
BP2P
CP4P
DC2C
正确答案：A,B,D (少选不得分)
39.多选题 (2分)
直通车关键词优化工具中,我们可以根据哪些标签筛选被推荐的关键词?
A高转化词
B小二推荐词
C 高流量词
D高订单词
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
40.多选题 (2分)
限时限量折扣由哪几个板块构成？
A开始时间
B结束时间
C活动名称
D活动内容
正确答案：A,B,C (少选不得分)
41.多选题 (2分)
速卖通的评价分为哪几类?
A服务态度评价
B信用评价
C物流评价
D卖家分项评分
正确答案：B,D (少选不得分)
42.多选题 (2分)
卖家提现采用余额提现方式,分为（）。
A卢布提现
B人民币提现
C欧元提现
D美元提现
正确答案：B,D (少选不得分)
43.多选题 (2分)
我国跨境电子商务物流模式有：
A邮政小包
BUPS
C专线物流
D国际快递
正确答案：A,C,D (少选不得分)
44.多选题 (2分)
以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
A具备“当地化/本地化”思维
B了解海外客户网络购物的消费理念和文化
C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
D了解海外客户网络购物的消费理念和文化
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
45.多选题 (2分)
制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？
A产品同质化严重
B跨境电商人才缺失
C品牌化未建立
D物流时间长且浮动范围大
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
46.多选题 (2分)
速卖通平台的营销和广告工具有（）。
A关联营销
B粉丝营销
C直通车
D联盟营销
正确答案：B,C,D (少选不得分)
47.多选题 (2分)
海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的（）的一站式控制与管理服务。
A货品仓储
B包装
C派送
D分拣
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
48.多选题 (2分)
下列哪些是在上传发布产品之前的准备工作？
A准备产品图片
B了解产品特点
C编辑产品标题和产品文案
D整理产品属性
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
49.多选题 (2分)
下面哪些可以作为产品标题的关键词？
A产品名称
B产品的品牌名称
C颜色与型号
D材质
正确答案：A,B,C,D (少选不得分)
50.多选题 (2分)
在 AliExpress 平台上,在（）地方可用到产品属性关键词。
A运单
B编写产品标题
C填写产品属性
D设置直通车
正确答案：B,C,D (少选不得分)
51.判断题 (1分)
蓝海行业是指有商机的行业。
正确答案：错误
52.判断题 (1分)
在选品专家工具中，“热销”代表买家角度，“热搜”代表卖家角度。
正确答案：错误
53.判断题 (1分)
成交指数：在所选行业及所选时间范围内，累计成交订单数经过数据处理后得到的对应指数。成交指数等于成交量，指数越大成交量越大。
正确答案：错误
54.判断题 (1分)
在类目选品时，要查看目标类目的数据，确定主要的类目需要用到的工具。
正确答案：正确
55.判断题 (1分)
在买家首页输入想要了解的产品，比如women pums，以订单升序排列，看看目前在平台中高跟鞋这个类目下卖得好的卖家在卖什么款式的产品。
正确答案：正确
56.判断题 (1分)
EMS区别于很多商业快递最根本的地方是它可以送到全球每个城市和地区。
正确答案：错误
57.判断题 (1分)
VAT是美国的一种增值税。
正确答案：错误
58.判断题 (1分)
我们无论是在上传产品时还是在添加自定义链接的时候，都需要预览一下，看看是否存在误差，避免发布后出现麻烦。
正确答案：错误
59.判断题 (1分)
好评率 = 6 个月内好评数量÷（6 个月内好评数量 + 6 个月内差评数量）。
正确答案：错误
60.判断题 (1分)
如果买家提起或修改纠纷，卖家必须及时做出“接受”或“拒绝”的反馈，否则平台将全额退款给买家。
正确答案：正确
61.判断题 (1分)
通过手机浏览器访问网址打开的就是Mobile Site 的页面。
正确答案：错误
62.判断题 (1分)
设置全站折扣率和手机折扣率的商品需要分别设置库存量。
正确答案：错误
63.判断题 (1分)
限时限量折扣、全店铺打折、店铺优惠券活动不可以跨月创建。
正确答案：错误
64.判断题 (1分)
限时限量折扣活动与平台常规活动的优先级相同,正在进行其中任一个活动的商品不能参加另一个活动。
正确答案：正确
65.判断题 (1分)
无论店铺上什么活动,都要及时通知所有老客户优惠信息,才能维系好老客户。
正确答案：错误
66.判断题 (1分)
卖家服务等级表现越好,店铺获得的橱窗位就越多,从而得到的曝光也越多。
正确答案：正确
67.判断题 (1分)
限时限量折扣活动创建后,参加活动的商品会被立刻锁定。
正确答案：错误
68.判断题 (1分)
如果有商品同时参加了限时限量折扣(或平台活动)和全店铺打折活动,则该商品的在买家页面展示时以限时限量折扣活动(或平台活动)的设置为准,两者的折扣可以叠加。
正确答案：错误
69.判断题 (1分)
设置优惠券和满立减一样，都是为了提高店铺的客单价。
正确答案：正确
70.判断题 (1分)
速卖通严重违规行为按次数计算,当卖家被投诉严重违规行为时,卖家可以有一次申诉机会,如果申诉不成 功会被记录为 1 次严重违规。
正确答案：正确
71.判断题 (1分)
TRO 美国法院禁售令是指卖家在美国法院被起诉,美国法院核查看过原告提供的证据并且初步认为是侵权,会受理立案并且签署禁售令,初步是 TRO 临时禁限售,后期可能会演变为判决令。
正确答案：正确
72.判断题 (1分)
商家以自由品牌(商标为 R 或 TM 状态),或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺,店铺内只能经营一个品牌的商品,平台允许同品牌多个店铺运营。
正确答案：正确
73.判断题 (1分)
速卖通店铺名称只能设置一次,一经确认后不可以修改,以后都没有机会修改店铺名称。
正确答案：错误
74.判断题 (1分)
VAT 是美国的增值税,是商品或服务在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种税。
正确答案：错误
75.判断题 (1分)
客单价指每个客户平均购买的订单金额,我们可以通过让一个客户购买更多的商品,提升客单价。
正确答案：正确
