国家开放大学《政府公共关系》形考任务答案1-4

国开电大政府公共关系形考作业答案

形考任务1

试题 1

政府公关的主体具有的特征是

正确答案：特殊性

试题 2

政府公关面临的环境具有的特征是

正确答案：系统性

试题 3

政府公关的手段具有的特征是

正确答案：优越性

试题 4

政府公关的定位特征是

正确答案：服务性

试题 5

政府公共关系主体必须遵循的基本原则是

正确答案：实事求是

试题 6

政府公关新手段的首要选择是

正确答案：网络化和信息化

试题 7

对政府形象的塑造和维护是所有政府公关活动

正确答案：根本目的

试题 8

以下哪种属于我国的政府内部公关机构

正确答案：综合部门

试题 9

政府内部公关机构的权威性应该来源于

正确答案：专业性

试题 10

政府公关工作的重要主体，公关活动的设计者和实际操作者是

正确答案：政府公关人员

试题 11

政府常态公关的核心价值是

正确答案：塑造形象

试题 12

政府危机公关的核心价值是

正确答案：修复形象

试题 13

下面不属于政府形象中的理念识别系统应突出的理念的是哪一项。

正确答案：公平

试题 14

下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征

正确答案：公平性和公正性

试题 15

下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征

正确答案：外在化特征

试题 16

下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题

正确答案：方向问题

试题 17

下面哪一项不属于政府公关的主体状况

正确答案：政府工作人员

试题 18

政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么

正确答案：逻辑错误

试题 19

政府在形象塑造活动中，下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现

正确答案：惟上是从

试题 20

下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题

正确答案：操作效果不好

试题 21

形象系统最早产生于企业，被称为什么

正确答案：企业识别系统

试题 22

下面哪一类不属于政府的"细节”形象

正确答案：表情细节

试题 23

城市形象展示的核心是城市的什么形象

正确答案：优势形象

试题 24

下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则

正确答案：机制原则

试题 25

政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么

正确答案：违规操作

试题 26

政府公关的传播条件与其他社会组织差不多

正确答案：“错”。

试题 27

政府公关采用公共资源以外的其他起源，会对政府公共关系的性质构成影响

正确答案：“错”。

试题 28

在政府公关战略相对稳定的情况下，公关策略不可以经常改变

正确答案：“错”。

试题 29

政府不是唯一的，同一国家可能有不同的政府

正确答案：“错”。

试题 30

政府公共关系不会对环境产生深层次的影响

正确答案：“错”。

试题 31

政府公关面临的环境因素复杂，对政府综合全局和整体协调的能力提出了更高要求

正确答案：“对”。

试题 32

政府开展公共关系活动时把公共利益和社会效益放在首位，是因为政府是公共部门

正确答案：“对”。

试题 33

政府开展公共关系活动时，应该把自身利益和经济效益放在首位

正确答案：“错”。

试题 34

政府公共关系可以视为政府组织与内外公众之间的一种传播沟通方式

正确答案：“对”。

试题 35

政府形象正是在不注重小部分群体的基础上，积少成多、一步一步地走向衰败的

正确答案：“对”。

试题 36

政府权力是国家宪法和法律赋予的，具有至高无上的权威，不容挑战

正确答案：“对”。

试题 37

实事求是是政府公共关系的基础和生命

正确答案：“对”。

试题 38

实事求是是维护政府信誉和形象的必然要求

正确答案：“对”。

试题 39

政府公共关系与其他政府行为相比，是虚无缥缈的，难以具体化的

正确答案：“错”。

试题 40

偶然映像是公民个人仅通过对政府零星的、初步的感知而产生的

正确答案：“错”。

试题 41

公民个人对政府形象形成定型映像之后，比较容易产生改变

正确答案：“错”。

试题 42

政府的形象建设，最终的"评委”是政府的各级主管部门

正确答案：“错”。

试题 43

城市形象的展示，应该强调城市的内容形象展示与外部展示同等重要

正确答案：“对”。

试题 44

公开参观属于在政府部门中能产生"窗口”效应的情况之一

正确答案：“对”。

试题 45

政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键

正确答案：“错”。

试题 46

政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键

正确答案：“对”。

试题 47

现场直播属于在政府部门中能产生"窗口”效应的情况之一

正确答案：“对”。

试题 48

政府公关主体的缺失，对外集中表现为决策错误

正确答案：“错”。

试题 49

政府在传播沟通中常常更看重行政传播，忽视公共关系传播

正确答案：“对”。

试题 50

政府在传播沟通中常常更习惯于单向传播，忽视双向交流

正确答案：“对”。

形考任务2

试题 1

政府常态公关时公众引导的基础是

正确答案：政府内部公众

试题 2

根据内部公众的需要，适当开展形式多样的文化娱乐活动，这体现了政府内部公众什么需求的满足

正确答案：社交需求

试题 3

根据内部公众的什么需求，为其提供合适的工作岗位和培训、深造的机会，安排一些更具挑战性的工作

正确答案：自我实现需求

试题 4

政府通过报纸杂志、广播电视、政府网站等传播媒介开展宣传活动，这当中的公众属于什么类型模式

正确答案：公众接受型模式

试题 5

以下不属于国内社会公众公关意义的是

正确答案：鼓励公众的参与

试题 6

以下优势属于哪种社会公关手段：避免或减少人为产生的纠纷，提高公关效率，解决公关成本

正确答案：法律公关

试题 7

仅仅根据个体的某一突出特点去认识和评价他，从而导致以点带面、以偏概全的知觉误区，这属于公众的什么心理效应？

正确答案：晕轮效应

试题 8

以下不属于国际公众的公关意义的是

正确答案：促进相互理解

试题 9

社会公众既有一定的积极因素，又表现出某种消极特征，这体现了社会公众的什么特性

正确答案：双重性

试题 10

新闻发布会中，下列不属于政府的应有的态度的是

正确答案：居高临下

试题 11

迄今为止，国务院各部门、各省市地方政府也已经或正在制定和实施什么制度

正确答案：新闻发言人制度

试题 12

以下不属于政府公关的参与和体验型专题活动的是

正确答案：新闻发布会

试题 13

下列不属于听证会对政府公关的作用的是

正确答案：提高政府的科学决策水平

试题 14

政府向外部公众开放，让他们参观和了解政府的机构设施、运作流程、工作成果等各方面状况的活动是什么？

正确答案：参观活动

试题 15

下列不属于政府部门参观活动特性的是

正确答案：私密性

试题 16

城市举办的一系列活动或事件，包括节日、庆典、地方特色产品展览会、交易会、博览会、会议，以及各种文化、体育等具有特色的活动或非日常发生的特殊事件，这一类活动属于什么活动？

正确答案：节事活动

试题 17

以下不属于新闻发布会功能的是

正确答案：展示政府沟通能力

试题 18

在新闻发布会中，政府对记者的态度不应该

正确答案：颐指气使

试题 19

下列不属于政府公益广告功能的是

正确答案：展现个人魅力

试题 20

以下不属于举行新闻发布会的原则的是

正确答案：一对一原则

试题 21

政府向公众宣传政策、方针以影响公众言行的传播形式是

正确答案：政府公益广告

试题 22

以下不属于政府公关中典型的发布和展示型专题活动的是

正确答案：听证会

试题 23

下面哪一项不属于政府公关的主体状况

正确答案：政府工作人员

试题 24

形象系统最早产生于企业，被称为什么

正确答案：企业识别系统

试题 25

政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么

正确答案：违规操作

试题 26

内部公众既是内部公关的对象，又是外部公关的主体，因而具有双重身份

正确答案：“对”。

试题 27

政府内部公众几乎都是一样的，扮演的角色也都是相似的

正确答案：“错”。

试题 28

通过内部公关，可以加强成员之间的沟通，打破各方的心理隔阂，实现增强内部的凝聚力

正确答案：“对”。

试题 29

政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好

正确答案：“错”。

试题 30

相对外部公众而言，政府内部公众的需求较为简单和有层次感，使得内部公众的需求公关更容易进行

正确答案：“对”。

试题 31

政府常态公关时面临的社会公众像企业和媒体公众一样，固定在一定的范围内，有严格的组织性

正确答案：“错”。

试题 32

由于国际公关的主客体出在不同的社会文化背景下，使得国际公关具有跨文化传播的特质

正确答案：“对”。

试题 33

在全球化的影响下，政府活动的空间和领域日益狭小，政府自身的转型成为深化对外交往、开展国际公关的必然要求

正确答案：“错”。

试题 34

有效实施社会公关，就应该灵活运用"情理利法”四大手段，采取"沟通、劝说、诱导、依法”四种策略，做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法

正确答案：“对”。

试题 35

公众的需求具有无限性特征，这就要求政府要学会调节和引导公众需求，使需求得到绝对的满足，这实际上市政府与公众相互妥协的结果

正确答案：“错”。

试题 36

顺从是指在群体氛围下，公众放弃自己原有的意见而保持与大多数人一致的行为，也就是通常说的"随大流”

正确答案：“错”。

试题 37

暗示与模仿不同，在模仿中，公众是被动者，在暗示中，公众是接受者

正确答案：“错”。

试题 38

不同利益主体之间的冲突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公众之间的沟通渠道不畅通、制度不科学、反馈机制不灵敏引起的

正确答案：“对”。

试题 39

新闻发布会不仅有面对面的直接沟通方式，还有网络发布会的虚拟会场形式

正确答案：“对”。

试题 40

新闻发布会为公众参与政府治理和决策提供了一定的平台，促进了政府与公众的互动，能营造良好的社会舆论态势，争取公众对政府的支持

正确答案：“对”。

试题 41

政府公益广告与商业广告是一样的，都需要能造成轰动效应

正确答案：“错”。

试题 42

政府公益广告与商业广告的内容和对象是一致的

正确答案：“错”。

试题 43

不用特别根据公益广告的主题和宣传目的去选择宣传方式，也不用过多考虑表现形式

正确答案：“错”。

试题 44

参与和体验型专题活动建立在信息的"发出——接受——反馈”的循环基础上

正确答案：“错”。

试题 45

在听证程序中，行政机关和行政相对人的法律地位是不对等的

正确答案：“错”。

试题 46

政府成功举办听证会的基础是提前告知、听取行对人的意见、辩护权和陈述权、公开听证结果。

正确答案：“对”。

试题 47

参观活动使政