旅游电子商务模式中的主体包括企业、消费者和（）。
一.判断题（共4题,80.0分）
1
Culturaltourismisusuallyrelatedtoacountryoraregion’sculture.
我的答案：√得分：20.0分正确答案：√
2
Customsofthelocalpeopleisapartofculturaltourism.
我的答案：√得分：20.0分正确答案：√
3
Culturaltourismmayhelpshapethetourists’wayoflife.
我的答案：√得分：0.0分正确答案：×
4
Thedestinationofculturaltourismmayberuralareas.
我的答案：√得分：20.0分正确答案：√
一.填空题（共4题,80.0分）
1
Location:
正确答案：
第一空：
TheYangtzeRiverDeltainEastChina.
我的答案：得分：20.0分
第一空：
TheYangtzeRiverDeltainEastChina.
2
Area:
正确答案：
第一空：
About6,340squarekilometers
我的答案：得分：20.0分
第一空：
About6,340squarekilometers
3
Population:
正确答案：
第一空：
Morethan14.27million.
我的答案：得分：20.0分
第一空：
Morethan14.27million.
4
Nationalstatus:
正确答案：
第一空：
Oneofthe“largestcitiesinChina”.
我的答案：得分：20.0分
第一空：
Oneofthe“largestcitiesinChina”.
一.填空题（共1题,100.0分）
1
WangHuiandherguestsare___________thehotel.Theyaregoingtohavedinneratthehotel___________,whichserves___________food.TheywillenjoydisheswithJiuzhaigouflavours.Mr.Brownismoreinterestedin___________,whileMr.Whiteasksabout___________.WangHuianswerstheirquestionspatiently.
正确答案：
第一空：
approaching
第二空：
restaurant
第三空：
Tibetan
第四空：
localsnacks
第五空：
drinks
一.单选题（共3题,75.0分）
1
Mr.Browndoesn’twanttobuy______.
A、porcelain
B、combs
C、bracelets
正确答案：A我的答案：A得分：25.0分
2
WhatkindofwoodenproductsdoesMr.Brownchoose?______
A、Woodencombs.
B、Woodensculptures.
C、Woodenpenholders.
正确答案：A我的答案：A得分：25.0分
3
Whataregoodpresentsfortheelderly?______
A、Combs.
B、Jadetalismans.
C、Handicrafts.
正确答案：B我的答案：B
一.单选题（共3题,75.0分）
1
WhatisMrs.Brownunsatisfiedwith?
A、Thesoup.
B、Thewaitress’service.
C、Theitinerary.
D、Thehotel.
正确答案：A我的答案：A得分：25.0分
2
HowdoesWangHuihandleMrs.Brown’scomplaints?
A、Tellsthechef.
B、Tellsthemanageroftherestaurant.
C、Tellsthewaitress.
D、Replacesitbyherself.
正确答案：C我的答案：C得分：25.0分
3
WhichofthefollowingisNOTMr.Brown’scomplaint?
A、WangHuiwaswalkingalittletoofast.
B、Littletimewasleftforthetouriststoenjoythescenery.
C、WangHuispoketooloudatthescenicsites.
D、WangHui’svoicewastoolowatthescenicsites.
正确答案：C我的答案：C
一.填空题（共1题,50.0分）
1
Afterthetourgrouparriveattheairport,ZhangLinggoestogettheboardingpassesandluggagereclaimtagsandthengivesthemtothetourists.Thentheygoto________________.ZhangLingasksthetouriststohavethe____________andboardingpassesready.Thentheysay_____________toeachother.
正确答案：
第一空：
thesecuritycheck
第二空：
passports
第三空：
good-bye
一.判断题（共4题,80.0分）
1
Acountryissuespassportsonlytoitsowncitizens.
我的答案：√得分：20.0分正确答案：√
2
Generallyspeaking,agovernmentissuesthreetypesofpassports.
我的答案：√得分：20.0分正确答案：√
3
Apassportisanendorsementthatgovernmentofficialsstampinavisa.
我的答案：×得分：20.0分正确答案：×
4
Agovernmentthatdoesn’twantacertainpersontoenterthecountrymayrefusetograntthatpersonapassport.
我的答案：×得分：20.0分正确答案：×
一.单选题（共5题,71.0分）
1
旅游电子商务的内容主要包括旅游电子交易和（）两个部分。
A、互联网
B、旅游信息服务
C、线上客服
D、线上支付
正确答案：B我的答案：B得分：14.2分
2
从技术基础角度来看，旅游电子商务是（）与旅游商务过程的结合。
A、通讯技术
B、现代信息技术
C、媒体技术
D、语音技术
正确答案：B我的答案：B得分：14.2分
3
旅游电子商务特性包括聚合性、有形性、（）、便捷性、优惠和低成本性等。
A、客观性
B、开放性
C、服务型
D、科学性
正确答案：C我的答案：B得分：0.0分
4
从服务功能看，旅游网站的服务功能可以概括为旅游信息的汇集、传播、检索和导航；旅游产品（服务）的在线销售、在线预订服务；个性化定制服务；客服服务；（）。
A、可视性
B、报价
C、买卖
D、代理人服务
正确答案：D我的答案：D得分：14.2分
5
在20世纪六七十年代航空公司和旅游饭店集团的（）可视为旅游电子商务的雏形。
A、信息管理系统
B、旅游电子政务
C、计算机预订系统
D、web网站
正确答案：C我的答案：C得分：14.2分
二.多选题（共2题,29.0分）
1
在这些原始的商务活动中，参与买卖的包括（）。
A、智能手机
B、农业
C、畜牧业
D、无形的服务
正确答案：BCD我的答案：ABCD得分：0.0分
2
商务活动包括（）。
A、买卖商品
B、买卖服务
C、售后服务
D、商品和服务咨询
正确答案：ABCD我的答案：ABCD
一.单选题（共5题,83.0分）
1
旅游电子商务模式中的主体包括企业、消费者和（）。
A、旅行社
B、政府
C、旅游行业协会
D、景区
正确答案：B我的答案：A得分：0.0分
2
旅游电子商务企业的主体总是伴随着一定的交互内容，这些交互内容包括（）、商品交易和服务交易。
A、商务信息
B、资金
C、物流
D、讨价还价
正确答案：A我的答案：B得分：0.0分
3
旅游商务B2B平台指的是以促进旅游电子商务贸易的（）企业平台，以注册会员的方式进行电子商务服务。
A、第一方
B、第三方
C、第二方
D、第四方
正确答案：B我的答案：B得分：16.6分
4
C2B旅游电子商务模式包括旅游产品网络团购、旅游产品个性化定制和（）。
A、旅游攻略社区
B、旅游产品拍卖
C、旅游产品销售
D、门票销售
正确答案：A我的答案：C得分：0.0分
5
携程的盈利模型主要由（）、上游旅游企业（目的地酒店、航空票务代理商、合作旅行社）和网民市场构成。
A、景区
B、网站
C、主题公园
D、旅游交通
正确答案：B我的答案：B得分：16.6分
二.多选题（共1题,17.0分）
1
携程网一直以来都是在扮演一个分销商的角色，它的收入主要来自六个方面：（）、度假预订服务费、在线广告收费、联盟商家提成。
A、酒店预订代理费
B、机票预定代理费
C、商旅管理服务费
D、导游服务费
正确答案：ABC我的答案：ABD
1
商务模式在英文中为（）。
（3.0分）
A、Commercemodel
B、BusinessModel
C、E-model
D、Thewayofdoingbusiness
正确答案：B我的答案：B得分：3.0分
2
从商务模式所强调的内容来看，可以分为：价值实现论、企业运作秩序论或运作逻辑论，（）等三种观点。
（3.0分）
A、利润论
B、公平论
C、以及“投入——产出”关联论
D、社会福利
正确答案：C我的答案：C得分：3.0分
3
一个旅游电子商务企业的商务模式是（）。
（3.0分）
A、固定的
B、随着消费者的需求而改变
C、可以随意变化
D、以上均不对
正确答案：B我的答案：B得分：3.0分
4
旅游行业主要是信息密集和知识密集行业，涉及到的（）很少，旅游行业开展电子商务行业相比较其他行业具有不可比拟的优势。
（3.0分）
A、物流配送
B、建筑物
C、设施设备
D、有形展示
正确答案：A我的答案：A得分：3.0分
5
网络银行提供24小时实时服务和（）。
（3.0分）
A、客服服务
B、资金流转
C、跨地域服务
D、查询服务
正确答案：C我的答案：B得分：0.0分
6
旅游电子商务模式中的主体包括企业、消费者和（）。
（3.0分）
A、政府
B、旅行社
C、旅游行业协会
D、景区
正确答案：A我的答案：A得分：3.0分
7
旅游电子商务企业的主体总是伴随着一定的交互内容，这些交互内容包括（）、商品交易和服务交易。
（3.0分）
A、物流
B、资金
C、商务信息
D、讨价还价
正确答案：C我的答案：C得分：3.0分
8
C2B旅游电子商务模式包括旅游产品网络团购、旅游产品个性化定制和（）。
（3.0分）
A、旅游产品拍卖
B、门票销售
C、旅游攻略社区
D、旅游产品销售
正确答案：C我的答案：C得分：3.0分
9
携程的盈利模型主要由（）、上游旅游企业（目的地酒店、航空票务代理商、合作旅行社）和网民市场构成。
（3.0分）
A、网站
B、景区
C、主题公园
D、旅游交通
正确答案：A我的答案：A得分：3.0分
