尔雅礼行天下仪见倾心章节答案
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    尔雅礼行天下仪见倾心章节答案

    超星尔雅礼行天下仪见倾心网课答案

    1.1 不学礼,无以立


    1【单选题】On formal occasions, the colors of all your clothes should be no more than__.在正式场合,一个人全身服装的颜色应该最好不超过__ 种。C

    A、one/一种

    B、two/两种

    C、three/三种

    D、four/四种

    2【多选题】What are the requirements for appearance in social communication occasions?/ 社交场合的仪容要求是什么?__ABC

    A、Natural/自然

    B、Harmonious/和谐

    C、Beautiful/美观

    D、Fashionable/时尚

    2 勿以善小而不为

    1【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。×

    2【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方。×

    3【判断题】西方的学生跟中国学生一样严肃认真,对老师毕恭毕敬。×

    4【判断题】伊斯兰教忌不穿鞋进入清真寺。×

    5【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。√

    6【判断题】衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。√

    7【判断题】在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。√

    8【判断题】纳斯拉夫的天主教徒忌在星期三举行婚礼。×

    2.1 小小电话学问大


    1【单选题】打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是__。C

    A、5到6厘米

    B、4到5厘米

    C、2到3厘米

    D、1到2厘米

    2【判断题】接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。√


    3【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。×


    4【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。√


    5【判断题】在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。√


    6【判断题】制作留言时,私人住宅所用录音电话,可以由年轻姑娘进行录音,却不宜自报姓名。×


    2.2 一机在手莫放肆


    1【单选题】通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过__ 。B

    A、1分钟

    B、2分钟

    C、3分钟

    D、4分钟

    2【判断题】戴耳机接听手机可以有效减少手机辐射的影响。√


    3【判断题】电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。但却不适用于手机通话。×


    4【判断题】要及时回复别人的消息,当天消息当天回,不要过夜,即使是超过了晚10:00。×


    5【判断题】别人的手机勿轻易触碰,但夫妻和恋人之间便不必如此讲究了。×


    6【判断题】如果你给一个人发3次消息,都是晚回或不回,那就持续发,直到对方回复为止。×


    7【判断题】“您哪位?”通常是拨打手机必须要问的话。×


    8【判断题】手机是方便人与人之间沟通联络和确保信息交流畅通无阻的工具,因此不应以手机的品牌或者价格高低来品评对方。√


    2.3 此时无声胜有声


    1【多选题】根据社交礼仪规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意,即__ 。ABD

    A、要合乎常规

    B、要照顾习惯

    C、要照顾饮食

    D、要入乡随俗

    2【判断题】


    缩略语IMHO/表示“另一方面”。 ×


    3【判断题】


    缩略语BTW/表示“顺便说一句”。 √


    2.4 鸿雁长飞光不度


    1【单选题】“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出自__ 。C

    A、孔子

    B、孟子

    C、荀子

    D、老子

    2【多选题】一封标准公务信函,如需使用补述语时应注意哪几点?ACD

    A、单字不成行

    B、信息要准确

    C、单行不成页

    D、字数不宜多

    3【判断题】书信的功能之一是沟通彼此情感,在提称语之后可以直接进入正文。×


    4【判断题】在公务信函里,写作者所使用的人称颇为讲究。不论在什么情况下,都要采用第一人称。×


    5【判断题】一封标准公务信函的内容,应当像一座倒置的金字塔,越是重要的内容越应当置于前面。√


    6【判断题】在公务信函里,署名宜为写信者全名。必要时,亦可同时署上其行政职务与职称、学衔。√


    3.1 人生若只如初见


    1【单选题】在介绍两人相识时,总的规矩是__ 。A

    A、先卑后尊

    B、先尊后卑

    C、先女后男

    D、先主后宾

    2【单选题】中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是__ 。B

    A、“给予”

    B、“提供”

    C、“介绍”

    D、“坦诚相待”

    3【多选题】介绍可以有哪几种分类方式?ABCD

    A、按照介绍场合的正式与否,可以将介绍分为正式介绍和非正式介绍

    B、根据被介绍人的数量,可以分为为集体作介绍和为个人作介绍

    C、根据被介绍者的身份、地位、层次,可以将介绍分为重点介绍和一般介绍

    D、根据在介绍中的不同处境和身份,可以将介绍分为自我介绍、为他人作介绍、他人为我介绍(被介绍)

    4【多选题】根据被介绍人的数量,可以分为为__ 和为__ 。AD

    A、集体作介绍

    B、自我介绍

    C、他人介绍

    D、个人作介绍

    E、被介绍

    5【多选题】自我介绍要不失分寸,必须注意__ 。ABC

    A、措辞简洁

    B、举止大方

    C、表情亲切

    D、极力表现

    6【判断题】作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。√


    3.2 儿童相见不相识


    1【单选题】一般来讲,称谓可分为__ 和__ 两大类。B

    A、直接称谓,委婉称谓

    B、亲属称谓,社交称谓

    C、委婉称谓,亲属称谓

    D、社交称谓,/直接称谓

    2【单选题】英语中没有谦语,但也有一些敬语和尊称,如对__ 可直接用敬语“Your Majesty”。C

    A、亲王

    B、法官

    C、国王或女王

    D、红衣主教

    3【多选题】在现实生活中,对面之交,关系普通的交往对象,可酌情采取下列方法称呼。ABCD

    A、同志

    B、先生/女士/小姐/夫人/太太

    C、以职务职称相称

    D、入乡随俗

    4【多选题】职衔称谓可以分为__ ,__ ,__ 。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。ABC

    A、职业称谓

    B、职务称谓

    C、头衔称谓

    D、专业称谓

    E、特殊称谓

    5【多选题】职衔称谓可以分为__,__,__。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。ABC

    A、职业称谓

    B、职务称谓

    C、头衔称谓

    D、专业称谓

    E、特殊称谓

    6【多选题】中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用敬称,以下选项中属于对自己使用的谦称有__。ABD

    A、在下

    B、鄙人

    C、蔽东

    D、老朽

    E、尊翁

    7【判断题】汉语中的“劳驾”,英语中的“Excuse me”都是零称谓。正确


    3.3 笑隔荷花共人语


    1【多选题】交谈礼仪主要涉及__、__、__。BCD

    A、交谈对象

    B、交谈态度

    C、交谈语言

    D、交谈内容

    E、交谈场合

    2【多选题】倾听时的有几个“不能”?ABCDE

    A、不能左顾右盼,目光必须集中在讲话者的身上

    B、不能经常打断别人的讲话

    C、不能心不在焉,一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为

    D、不能假装在听,在别人说话时走神是最大的禁忌

    E、不能过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执

    3【多选题】社交礼仪规定,在交谈中应遵循__规则。CD

    A、专一

    B、排斥

    C、双向

    D、共感

    4【多选题】交谈由__等三个要素组成。ABC

    A、谈话者

    B、听话者

    C、主题

    D、地点

    5【判断题】交谈内容需四避:即避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。√


    6【判断题】与他人交谈时,公务员应将头部仰靠在椅背上。×


    3.4 聚散喜忧两相握


    1【单选题】客人去拜访主人时,如果客人先伸手,有__之嫌。C

    A、过于亲热

    B、虚情假意

    C、喧宾夺主

    D、礼貌绅士

    2【多选题】握手时所遵循的“尊者为先”的礼仪原则主要指的是__。ABCE

    A、上下级之间,上级先

    B、男士和女士握手时,女士先伸手

    C、长幼之间,长者先

    D、中国人和外国人之间,中国人先

    E、长者和晚辈之间,长者先

    3【多选题】握手原则有哪些?ADE

    A、女士主动将手伸向男士

    B、男士主动将手伸向女士

    C、年轻者主动将手伸向年长者

    D、年长者主动将手伸向年轻者

    E、上司主动将手伸向下属

    4【判断题】不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。√


    5【判断题】中国长期以来实行的是跪拜礼。1912年孙中山宣布废除跪拜礼,改为握手礼,是中国礼节方面的一大进步。√


    3.5 双手合十不念经


    1【单选题】合十礼通常用于__国家。B

    A、欧洲

    B、东南亚

    C、我国的傣族聚居区

    D、美洲

    2【多选题】合十礼(salute with putting palms together),是流行于__、__、__、__、__等佛教国家的见面礼仪。ABCDE

    A、泰国

    B、缅甸

    C、老挝

    D、柬埔寨

    E、尼泊尔

    3【多选题】合十礼的主要动作要领包括__。ACDE

    A、轻轻合起双掌,手指并拢

    B、手肘伸直置于胸前

    C、合双掌时,双眼下垂目光注视合掌的指尖

    D、凝聚心神,排除妄念

    E、尽量放松,让气息往下沉

    4【判断题】如果你向泰国极受尊敬的僧侣行礼,你需要双手合十,把手举至头顶,然后鞠躬行礼。只有国王,见到僧侣无须行礼。×


    5【判断题】行合十礼时,平民之间、平级官员之间相拜,或公务人员拜见长官时蹲合十。×


    6【判断题】在泰国,不管什么身份地位的人,只要比你年长,就要向其行礼,否则就会被认为是很没有礼貌。×


    3.6 鞠躬尽瘁固常事


    1【单选题】上台领奖时,要先向授奖者__,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。A

    A、鞠躬

    B、拥抱

    C、亲吻

    D、跪拜

    2【多选题】当我们行鞠躬礼时,下列选张中哪几项是正确的__。ACDE

    A、面对受礼者,立正站好,背部挺直

    B、以腰部为轴,双脚开立,身体上部向前倾

    C、目光也随鞠躬自然下垂,视线由对方脸上落至自己的脚前

    D、行礼时,可以同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等

    E、鞠躬礼毕,直起身时,双目还应有礼貌地注视对方,使人感到是诚心诚意。

    3【多选题】在以下哪些场合可以行鞠躬礼?ABCDE

    A、坊间婚丧仪式上

    B、晚辈向长辈、服务人员向宾客鞠躬致意

    C、领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼

    D、演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢

    E、拜托别人帮忙,行鞠躬礼表示感谢

    4【判断题】行鞠躬礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽。√


    5【判断题】行鞠躬礼时目光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西,动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。√


    6【判断题】行鞠躬礼时手可以插在衣袋里,只有同日本人讲话或握手时不能把手插在衣袋里。×


    3.7 拥抱岚光送客舟


    1【单选题】__是通过身体某一部分的接触来表达尊敬与亲热,表达的情感更直接、更真诚,也更热烈。B

    A、握手

    B、拥抱

    C、抱拳

    D、叩头

    2【单选题】行拥抱礼时,一共拥抱__次。C

    A、一次

    B、二次

    C、三次

    D、四次

    3【多选题】每一种礼仪都有其禁忌,拥抱礼也不例外,其禁忌包括以下几项?ABDE

    A、抱住对方的腰部

    B、手搭在肩上

    C、“贴右颊”的规定

    D、行拥抱礼时二人离得太远

    E、抬起小腿

    4【多选题】以下对拥抱礼的细节描述,正确的是__。ABCDE

    A、两人相对而立,各自上身稍稍前倾

    B、右臂在上,左臂在下

    C、右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位

    D、先左后右侧拥抱,最后再一次各向对方左侧拥抱

    E、右侧脸颊与对方的脸颊相碰,拥抱时间不宜过长

    5【判断题】拥抱礼是西方国家,特别是欧美国家常见的社交礼仪,家人之间、熟人之间、生人之间、男人之间、女人之间、异性之间、新知故友见面等,都可以热烈地抱一抱。√


    6【判断题】拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中,只有在对方主动行拥抱礼时,我们才随俗。√


    7【判断题】在全球化经济和文化发达的今天,拥抱和握手一样普遍和随便,见面时拥抱,分手时也拥抱,这一点已经被所有国家所接受。×


    8【判断题】美国人大多活泼开放,所以拥抱礼是美国人最常用的一种见面礼仪。×


    3.8 手背一吻情未定


    1【单选题】吻手礼的受礼者,应是__。B

    A、妇女

    B、已婚妇女

    C、男子

    D、已婚男子

    2【多选题】对于吻手礼,以下叙述中哪些是正确的?BCDE

    A、吻手礼是身份较低的人向身份较高的人行的一种礼

    B、在法国,吻手礼不能在大街上使用

    C、不可以对男人行吻手礼

    D、陌生男士不可以向年轻女孩行吻手礼

    E、吻手礼是男士向女士致敬的一种非常谦逊有礼的方式

    3【多选题】具有双向性的见面礼有__。ABC

    A、握手礼

    B、拥抱礼

    C、亲吻礼

    D、吻手礼

    4【多选题】以下国家中,吻手礼可以被接受的有__。ABCDE

    A、英国

    B、法国

    C、德国

    D、波兰

    E、沙特

    5【判断题】男子同上层社会贵族妇女相见时,如果不主动亲吻女士的手,会被认为是很无礼的行为。×


    6【判断题】唯有已婚女士、身份贵重的未婚女性、以及一些上了年纪的女人才能接受吻手礼。√


    7【判断题】在欧洲与拉丁美洲,异性在社交场合见面时,往往会采用吻手礼。在亚洲国家里,吻手礼与亲吻礼一样,都不甚流行。√


    3.9 山河拱手为君笑


    1【单选题】行拱手礼时,一般__手在内,__手在外;中国古人以__为敬,所以行拱手礼时,__手在外,以__示人,表示真诚与尊重。若遇丧事行拱手礼,则正好相反。A

    A、右,左,左,左,左

    B、左,右,右,右,右

    C、右,左,右,右,右

    D、左,右,左,左,左

    2【单选题】由于中国人讲究人与人之间要“__”,因此在表达喜欢时不像西方人那般亲近,于是这种散发着典雅气息的拱手礼成为了国人最为接受的交往礼仪。A

    A、敬

    B、爱

    C、助

    D、亲

    3【多选题】对于拱手礼,以下叙述中哪些是正确的?ABCD

    A、大多数情况下拱手礼应左手在上,右手在下,左手压着右手

    B、标准的男子拱手礼是右手成拳,左手包住,因为右手是攻击手,包住以示善意

    C、标准的女子拱手礼是左手在内,右手在外,不抱拳,只压手

    D、当代一般右手握拳在内,左手在外;若为丧事行拱手礼,则正好相反

    E、比较随意,哪只手在上都可以

    4【判断题】拱手礼又叫作揖、抱拳礼,从东汉开始就在同辈人见面、交往时被广泛采用。有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。×


    5【判断题】古人女子行拱手礼时刚好和男士相反,这是因为男子以左为尊,女子以右为尊。若为丧事行拱手礼,男士则为左手握拳在内,右手在外,女士则正好相反。√


    6【判断题】西方人喜欢身体上的亲近,见面时常用握手、碰鼻、贴面、拥抱等,这在我们的老祖宗看来,真真不成体统。现代很多礼学专家认为,拱手礼讲求距离的文化,既典雅,也比较卫生。√


    3.10 百拜长揖侍温良


    1【单选题】中医认为每当我们双手抱于胸前,也就是收于__处,这个小小的动作能起到收心的作用。B

    A、内关穴

    B、膻中穴

    C、天枢穴

    D、尺泽穴

    2【多选题】抱拳礼不适用与以下哪些场合__。ABC

    A、慰问病人,安慰逝者亲属

    B、颁奖台上,祝贺、鼓励获奖人时

    C、男士穿西装拜年时

    D、打雷比武

    3【多选题】左掌掩右拳相抱,表示“__”,“__”,“__”,以此来约束、节制勇武的意思。ACE

    A、勇不滋乱

    B、敬佩之心

    C、武不犯禁

    D、以下犯上

    E、止戈为武

    4【判断题】施行抱拳礼时,右手可握实拳,也可虚握,左手抱住或遮住右拳,置于胸前或偏上,离开胸部20厘米左右,现在一般用于武术界。×


    3.11 玉皇颔首许归去——点头


    1【单选题】在一些舞会上男士邀请女士跳舞时,会将帽子摘下打招呼,然后再直起身来将帽子带回去。而作为应邀方的女士如果同意共舞的话,则以“__”来回礼。C

    A、抱拳礼

    B、拥抱礼

    C、屈膝礼

    D、鞠躬礼

    2【多选题】面带微笑,轻轻点头致意的点头礼常用于下列哪些场合?ABCD

    A、路遇熟人,又不便交谈

    B、与熟人、朋友等在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处见面

    C、在同一场合与人多次见面

    D、遇上人多而又无法一一问候时

    E、升旗仪式上

    3【多选题】在一些特定场合,脱帽作为礼貌行为是必须要遵守的,例如__、__、__、__等都应脱帽。BCDE

    A、同学聚会

    B、祭奠场合

    C、集会

    D、观剧、观影

    E、听讲

    4【判断题】行脱帽礼时,戴制服帽者,通常应左手摘下帽子,放于身侧。×


    5【判断题】在很早以前,人们头上带着的帽子是自己身份以及社会地位的一种标志,于是为了彰显自己的绅士风度,男士们在见到女士,打招呼时会将帽子摘下,上身微微前倾,然后再直起身来将帽子带回去。√


    4.1 站姿挺拔精神佳


    1【单选题】男士标准站姿礼仪中适合于长时间站立时使用的脚位是__。C

    A、双腿直立式

    B、分腿站立式

    C、单腿直立式

    2【单选题】男士标准站姿中,__可以更显出男性强壮的气势。A

    A、分腿站立式

    B、双腿直立式

    C、单腿直立式

    3【单选题】女士标准站姿中,最适合于两脚前后直立式和两脚前后分腿站立式的手位是__。C

    A、平行侧放式

    B、两手腹前交叉式

    C、两手万福式

    D、两手胸前相握式

    4【多选题】女士标准站姿中手位有()。ABCD

    A、平行侧放式

    B、两手腹前交叉式

    C、两手胸前相握式

    D、两手后背放

    5【判断题】男女站姿对脚位要求不同,女生多为丁字步或V字步,两脚合并,男士站姿脚步中脚多为打开与肩同宽。√


    6【判断题】习惯性地双手叉腰,或交叉双臂,或两手插入裤袋,这些站姿是标准站姿。×


    7【判断题】描述行为的语言也分两大类:一是肢体、面部表情语言;二是心理活动及语音表达语言。√


    4.2 楼台倒影入池塘


    1【判断题】“蹲跪效应”可以让人们以平视的角度与对话者交谈,以给予对方平等和尊重。√


    2【判断题】在下蹲时,应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时,更不能忽略双方的距离,以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。√


    4.3 坐蹲只多少行立


    1【单选题】正式场合中,女士一般从椅子的__入座。A

    A、左侧

    B、右侧

    C、拉开椅子从后侧

    2【单选题】坐在椅子上,应至少坐满椅子的( ),宽座沙发则至少坐二分之一。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。B

    A、三分之一

    B、三分之二

    C、二分之一

    3【多选题】男士坐姿脚位禁忌:ABCD

    A、分腿、前伸、平放;

    B、一腿弯曲,一腿平伸;

    C、采取二郎腿脚位时,双腿不停抖动;

    D、双脚或单脚抬放在椅面上。

    4【多选题】下列表示古人姿态的词语中哪些是表示坐姿ABCD

    A、蹲踞

    B、箕踞

    C、跪坐

    D、卑坐

    5【判断题】女士落座时,如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多,不要坐下后再拉拽衣裙。√


    6【判断题】如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,可以在入座后,坐在椅子上移动位置。×


    7【判断题】在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出两脚并拢,脚尖可以翘起来。×


    8【判断题】重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”。 √


    4.4 行似扶柳惹人怜


    1【判断题】邯郸学步指的是不但没有学到好的走路的姿势,还把自己原来走路的姿势也忘记了,最后只好爬着回家。√


    2【判断题】李白诗曰:寿陵失本步,笑煞邯郸人。说的就是邯郸学步的典故。√


    3【判断题】无论是是室内还是户外行走,将更安全的那一侧留给尊者。比如:走楼梯时,自己走在栏杆那一侧,将更安全的墙壁那一侧留给尊者;在人行道上行走时,自己走在靠近车流的一侧,将远离车流的一侧留给尊者。√


    4【判断题】先秦淑女的步伐意指慢慢地、小心翼翼地走类似猫步的步伐。√


    4.5 微微一笑很倾城


    1【单选题】在亲人、恋人和家庭成员之间注视,目光要稍显亲近感,这种凝视可以称其为( )。A

    A、亲密凝视

    B、社交凝视

    C、公务凝视

    2【单选题】在众多的面部表情中,被认为是表达友好善意的世界通用语言的是( )。A

    A、微笑

    B、扬眉

    C、皱眉

    D、噘嘴

    3【判断题】不同国家地区的民族习俗不同,他们的眼神运用也各有特点。如:阿拉伯人认为,对谈话人凝眸而视是礼貌的,与人对话而目光旁落是侮辱人的行为。而在非洲的尼日利亚,久久直视对方意味着对其不尊重。瑞典人交谈时,则喜欢你看着我,我看着你。√


    4【判断题】美国神经学家海格博士经多年观察研究指出,假装的笑容会显得左嘴角翘得比右嘴角稍高一些。√


    4.6 一姿一容总关情


    1【单选题】人脸面部的微表情可以最短持续( ),但是会“泄露”与言语不符的真实想法。A

    A、1/25秒

    B、1秒

    C、1/10秒

    D、1/5秒

    2【多选题】人的表情之中,尤以__的变化引人注目。BCD

    A、鼻子

    B、眼睛

    C、嘴巴

    D、眉毛

    3【判断题】多数表情是生理性的,不受意志支配,当一个人想隐瞒真相时,就会使有声语言偏离真实的意图,这时候,他的神态就可能背叛他,把被有声语言掩盖的事实揭露出来。√


    4.7 口齿清冷言语明


    1【单选题】意大利著名的悲剧影星罗西应邀参加了一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词” ,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍不住,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。这件趣事说明了人际交往过程中,说话( )本身的沟通作用。B

    A、嗓音

    B、语调

    C、内容

    D、音量

    2【多选题】成功的言语交际要做到( )。ABCD

    A、态度诚恳

    B、兼顾众人

    C、语调适宜

    D、自我解嘲

    3【多选题】社交礼仪规定,在交谈中应遵循( )规则。CD

    A、专一

    B、排斥

    C、双向

    D、共感

    4【判断题】语言交际中,用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,自然会引起别人不快。√


    4.8 花木成畦手自栽


    1【单选题】如果你对一名希腊男子做“OK”手势,他会认为你想告诉他你是同性恋,或者你把他当成了同性恋。在法国和比利时,意思更是彻底相反,表示“零”或“毫无价值”,不仅不是赞赏,简直是轻视。在( )则表示“金钱”。在突尼斯,这个手势表示“傻瓜”。A

    A、日本

    B、美国

    C、德国

    D、澳大利亚

    2【单选题】食指和中指竖起,形成V字,俗称“剪刀手”,在全世界通用,早已成了世界语了,用于表达“哦耶,我们胜利了”。但在( )用此手势时则必须把手指背向对方,否则就表示污辱、轻视对方之意。D

    A、英国

    B、土耳其

    C、澳大利亚

    D、希腊

    3【单选题】以食指背刮下巴,有如刮胡子一般,这是( )特有手势,尤其是女性对不喜欢的追求者表示拒绝的表示。B

    A、英国

    B、法国

    C、德国

    D、美国

    4【单选题】在美国,甚至有一个“High Five”的问候日,美国人在四月的( )庆祝。B

    A、第一个周六

    B、第三个星期四

    C、第二个周五

    D、第四个周四

    5【多选题】虽然竖起大拇指这个手势几乎为全世界公认表示“好”“干得出色”之类的信息,但还是有很多的例外。在( ),这个手势被认为非常粗鲁,它的含义几乎与其它国家的竖中指手势一般,跟骂脏话一样过分,含有“滚开!”等侮辱性的意思。ABCD

    A、一些南美洲国家

    B、尼日利亚

    C、非洲西部

    D、泰国

    6【多选题】握手时应注意( )。ABC

    A、神态、姿态

    B、手位、力度

    C、时间

    D、地点

    7【多选题】向下伸大拇指:世界有相当多的国家和地区都使用这一手势,但含义不尽相同。在( ),大拇指朝下含有“不能接受”、“不同意”、“结束”之义,或表示“对方输了”。墨西哥人、法国人则用这一手势来表示“没用”、“死了”或“运气差”。在泰国、缅甸、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚,拇指向下表示“失败”。在澳大利亚,使用这一手势表示讥笑和嘲讽。在突尼斯,向下伸出大拇指,表示“倒水”和“停止”。ABC

    A、英国

    B、美国

    C、菲律宾

    D、日本

    8【判断题】在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“点头不算,摇头算 ”。 √


    4.9 手舞足蹈为哪桩


    1【单选题】从心理学上看,( )意味着一个人在精神、情感和身体上自我封闭,这意味着他们可能不愿在交谈中让步。B

    A、双手摊开

    B、双腿交叉

    C、双手前胸交叉

    D、身体后仰

    2【单选题】涉外交往中的礼仪距离为( )。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称”敬人距离”。B

    A、大于1米,小于5米

    B、大于5米,小于3米

    C、大于5米,小于1.5米

    D、大于5米,小于2.5米

    3【单选题】在交际中,关乎肢体语言的还有一个被我们所忽视的一个要素,就是__。C

    A、姿态

    B、态度

    C、体距

    D、感情

    4【多选题】( )用点头表示“不”。ABCD

    A、尼泊尔人

    B、斯里兰卡人

    C、有些印地安人

    D、爱斯基摩人

    5【多选题】禁忌的坐姿有哪些?ABCDE

    A、头部乱晃

    B、上身不直

    C、手部错位

    D、腿部失态

    E、脚部乱动

    6【多选题】体态语的设计旨在协助有声语言更好地表达自己的思想感情,因而必须做到( )。ABCD

    A、自然

    B、简洁明了

    C、适度适宜

    D、富有变化

    7【多选题】与人交往中,不恰当的举止有( )。ABCD

    A、架起“二郎腿”

    B、斜视对方

    C、以食指点指对方

    D、头部仰靠在椅背上

    8【判断题】当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。错误


    9【判断题】汉文学当中的“回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色”;“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”;“怒发冲冠”“仰天长啸”;“站如松,坐如钟,走起路来一阵风”形容的都是体态语。√


    5.1 婚俗礼仪随影学


    1【单选题】西式婚礼中最盛行的就是要求新娘在结婚当天,有旧有新有借有__。C

    A、红

    B、白

    C、蓝

    D、黄

    2【单选题】在中国传统婚俗礼仪中,纳彩过程以__为礼。D

    A、鹤

    B、雀

    C、鸽

    D、雁

    3【多选题】“三书六礼”是中国传统婚俗的基本规矩,所谓“三书”是奉行“六礼”应具备的文书,“三书”包括__,__,__。ABD

    A、聘书

    B、礼书

    C、婚书

    D、迎书

    4【多选题】把六便士银币放在新娘的左脚鞋子里预示着__。BCD

    A、多子

    B、幸福

    C、快乐

    D、财富

    5【判断题】纳征,亦称“纳成”。即男家纳吉往女家送聘礼。√


    6【判断题】西式婚礼中,新娘会“穿戴一些旧东西”,这是因为新娘勤俭节约。×


    7【判断题】在西式婚礼中,“借东西”应该从一个婚姻幸福的朋友那里借来,预示着朋友的幸福婚姻也会带给你好运。√


    8【判断题】在西式婚礼中,很多时候,“旧东西”也同时算作是借的东西。√


    9【判断题】中国传统婚礼中的“纳吉”类似于现在的订婚。√


    5.2 少年不识三生石


    1【单选题】礼车启动后,新娘应将__掷到窗外,意谓不将坏性子带到婆家。A

    A、扇子

    B、手帕

    C、手套

    D、杯子

    2【单选题】礼车至男方家时,新娘要轻摸一下由一位小孩拿着的__,然后赠红包答谢。B

    A、苹果

    B、桔子

    C、柿子

    D、石榴

    3【多选题】“哭嫁”的原因有哪些?ABCD

    A、伤离别,念亲恩

    B、换身份,忧前途

    C、怨婚姻,骂媒人

    D、不平等,怨命运

    4【多选题】归宁,古时流传下来的礼俗,又可称为__,是指新婚夫妻在结婚的第三日,携礼前往女方家里省亲、探访,女方家人此时亦须准备归宁宴。ABD

    A、做客

    B、返外家

    C、回家

    D、三朝回门

    5【判断题】拜堂是古代婚俗“六礼”之中的一个礼仪。×


    6【判断题】进入洞房后,新人要一起坐在预先垫有新郎长裤的长椅上,谓两人从此一心并求日后生男。√


    7【判断题】在中国传统婚礼中,新娘进入大厅后,要跨过火盆,但不能踩碎瓦片。×


    5.3 老夫聊发西洋婚


    1【单选题】__代表“好事的到来”。B

    A、紫罗兰

    B、苹果花

    C、雏菊

    D、铃兰

    2【单选题】婚礼中切蛋糕的时候,必须是__切下第一块蛋糕。D

    A、新郎

    B、新娘

    C、他人代切

    D、新娘和新郎一起

    3【单选题】在西方的习俗中,两位新人亲吻表示礼成,也是宣告着婚礼结束,人们会把__洒落在这对新婚夫妇身上,表示预祝他们子孙满堂、人丁兴旺。C

    A、彩纸

    B、花瓣

    C、大米

    D、小麦

    4【多选题】婚礼中新娘穿白色礼服是因为白色代表__。ABCD

    A、欢庆

    B、纯洁

    C、富裕

    D、忠贞

    5【判断题】结婚戴戒指的习俗,一般认为始于18世纪。×


    6【判断题】结婚典礼时,新娘总是站在新郎的右边。×


    7【判断题】在美国人的婚礼中,新娘的头纱必须是母亲结婚时用过的旧纱。√


    8【判断题】中古世纪的新郎订婚时,把婚戒先在新娘左手的三只手指上轮流戴,以象征圣父、圣子和圣灵三位一体。√


    5.4 见怪不怪真圣人


    1【单选题】“新娘澡”是__的婚姻习俗中一种传统的、独特的仪式。B

    A、意大利人

    B、土耳其人

    C、新西兰人

    D、毛里求斯人

    2【单选题】在__,新郎新娘跳舞时,新娘的双脚必须时刻不能离开地面,如若不然,恶灵将趁虚而入带走新娘。C

    A、新西兰

    B、苏格兰

    C、爱尔兰

    D、芬兰

    3【单选题】在__人的婚礼上,人们可以向新娘投掷硬币。A

    A、亚美尼亚

    B、保加利亚

    C、罗马尼亚

    D、尼加拉瓜

    4【多选题】德国婚礼中有砸碗盆的习俗,因为德国人认为这样可以帮助新婚夫妇__。ABCD

    A、除去昔日烦恼

    B、迎来甜蜜开端

    C、保持火热爱情

    D、终身形影相伴

    5【判断题】丹麦人秘密举行婚礼是因为他们担心公开筹办会触怒鬼怪或引起他们的嫉妒。√


    6【判断题】俄罗斯婚宴上会有人大喊“苦啊!苦啊!”每当有人带头喊时,在场的所有人便会齐声附和,这时新人便会站起来,给大家发喜糖。×


    7【判断题】日本婚礼仪式的最后一项是“共饮青酒”,即参加婚礼的人共同分享盛在三只扁平杯子中的米酒。这三个杯子从下往上依次骡放,新郎拿起第一个杯子,啜一口酒,然后传给新娘。×


    8【判断题】在越南,新郎入赘后,女子会剪掉自己的长发,表示已有丈夫。×


    6.1 我奏狂歌唤英雄


    1【单选题】男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是__。A

    A、侍者—女人—男人

    B、侍者—男人—女人

    C、女人—男人—侍者

    D、女人—侍者—男人

    2【单选题】如遇特殊情况,无法按期赴宴需要( ),说明原因,致以歉意。A

    A、第一时间通知主人

    B、等邻近宴请时通知主人

    C、不用通知

    3【单选题】在中国,人们见面时习惯问__,这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念,表现了人与人之间的关切之情。B

    A、“早上好!”

    B、“你吃饭了吗?”

    C、“在哪发财?”

    D、“你身体好吗?”

    4【单选题】主人一般应该送客人到__,后转身离去。D

    A、办公室门外

    B、楼门外

    C、院门外

    D、自己的视野之外

    5【多选题】赴宴时的“八大注意”包括座次、谁买单谁有话语权、搞清状况再行动、不要随便劝酒、点单和买单以及( )ABC

    A、慎重夹菜

    B、人抬人高

    C、保守秘密

    6【多选题】正式的邀约,有 __等等具体形式。它适用于正式的商务交往中。BCDF

    A、当面邀约

    B、请柬邀约

    C、书信邀约

    D、传真邀约

    E、电话邀约

    F、便条邀约

    7【判断题】保守秘密指在特殊的宴会情况下奉行沉默是金。√


    8【判断题】人抬人高指饭桌上应当善于附和,多与人抬杠。×


    9【判断题】现代社会的一般交际活动要遵守:男士优先、守时惜时以及在公共场合妨碍他人等三大准则。×


    6.2 蓬门今始为君开


    1【单选题】酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以__的东西为主,因此它有时也被称做__餐会。A

    A、冷、冷

    B、暖、暖

    C、热、热

    2【单选题】下列宴会时间安排合理的是( )。C

    A、安排商务伙伴在中秋节共进晚宴

    B、在10月13日与英国友人进行午宴

    C、邀请知己好友在周末晚上到家做客

    3【单选题】自助餐取菜顺利为__。D

    A、汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果

    B、热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

    C、汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果

    D、冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

    4【多选题】交际型派对的形式应根据具体目的而加以选择。如果你只想见一见或聚一聚,你应当选择( )。BCE

    A、咖啡会

    B、家庭舞会

    C、联欢会

    D、座谈会

    E、节日晚会

    5【多选题】休闲型派对的着装应选择( )。ACE

    A、牛仔装

    B、时装

    C、运动装

    D、礼服

    E、休闲装

    6【多选题】宴会活动按宴请时间分为( )。ABD

    A、早宴

    B、午宴

    C、下午茶

    D、晚宴

    7【多选题】邀请欧美客人赴宴应该避开的日期有? ABCD

    A、每月13日

    B、星期五

    C、客人的重要纪念日

    D、圣诞节等西方重要节日

    8【判断题】家宴是指在家中以私人名义举行的一种宴请活动,同样需要遵循严格的礼仪限制。×


    9【判断题】正式的邀约,既讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,故此它多采用书面的形式,其中档次最高,也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。√


    6.3 满座宾客呼上菜


    1【单选题】入座时从座位的( )侧就座。A

    A、左

    B、右

    C、后

    2【单选题】中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有( )之说。B

    A、“南咸、北甜、东酸、西辣”

    B、“南甜、北咸、东辣、西酸”

    C、“南辣、北酸、东甜、西咸”

    D、“南酸、北辣、东咸、西甜”

    3【多选题】下列哪项为酒会的特点( )。ABCD

    A、不必准时

    B、不限衣着

    C、不限席次

    D、自选菜肴

    4【多选题】主人一方通常不宜以( )作为招待来宾的时间。ABC

    A、节假日

    B、午间

    C、夜间

    5【多选题】主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在( )。ACE

    A、陪同其就餐;

    B、给其介绍食品菜肴;

    C、与其适当地交谈

    D、始终陪伴左右

    E、为其引见其他客人

    6【判断题】按照我国传统的礼貌习惯,整鸡、整鸭、整鱼菜系应注意“鸡献头,鸭献尾,鱼献背”。 ×


    7【判断题】全鸭席的主菜是北京烤鸭,并且上菜时要当做头菜来上。×


    8【判断题】盛菜的器皿一般要备大中小平盘(碟)。√


    6.4 芽姜紫醋炙银鱼


    1【多选题】中餐点菜的“三优四忌”中“三优”指的是是中餐点菜优先考虑的菜肴,即( )。ABC

    A、有中餐特色的菜肴

    B、有本地特色的菜肴

    C、本餐馆的特色菜

    D、价格昂贵的菜肴

    2【多选题】中餐点菜时的禁忌包括( )。ABCD

    A、宗教的饮食禁忌

    B、出于健康的原因

    C、不同地区人们不同的饮食偏好

    D、特殊职业在餐饮方面存在的禁忌

    3【判断题】便餐通常只能是“四菜一汤”,不可变相超标准。√


    4【判断题】点菜时不要当客人面询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价。√


    5【判断题】公务员参加宴会时,最好男士着深色的西服或中山装,女士穿单色旗袍或西服套裙。√


    6【判断题】通常中餐上菜的次序为首先是冷盘,接下来是主菜,随后是热炒,然后上点心和汤,最后上果盘。√


    7【判断题】与来宾交谈时,要聚精会神,切不可 一心二用,所答非所问,更不可忙于其他事务。√


    6.5 盘箸纷纷笑语中


    1【多选题】用筷子取菜、用餐的时候要注意的问题分别是( )。ABCD

    A、严格遵守筷子的职能

    B、就餐过程中与人交谈时,要暂时放下筷子

    C、不要把筷子竖插放在食物、菜肴之上

    D、不要去舔筷子

    2【多选题】中餐的餐具分别有湿毛巾、牙签、碗、汤盅、水盂以及( )。ABCDE

    A、筷子

    B、勺子/汤匙

    C、盘子

    D、水杯

    E、餐巾

    3【判断题】工作餐的付费方式通常是主人付费。×


    4【判断题】工作餐要求规模尽量大一些。×


    5【判断题】工作餐在一般情况下,要由宾方首先提议终止用餐。×


    6【判断题】食碟的在中餐里的主要作用是用于暂放从公用的菜盘中取来享用之菜肴。√


    7【判断题】用餐间,暂时不用勺子时,应把勺子放在自己身前的碟子上或把勺子直接放在餐桌上,不要把让勺子在食物中“立正”。 ×


    8【判断题】用餐时尽量不要当众剔牙,非剔不行时,要用另一只手掩住口部,剔出来的食物,不要当众“观赏”或再次入口,更不要随手乱弹、随口乱吐。√


    9【判断题】自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。×


    10【判断题】自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。×


    6.6 左右尊卑皆有序


    1【单选题】就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。C

    A、二分之一

    B、五分之二

    C、四分之三

    2【多选题】确认“主陪”位置的小窍门分别是( )。AB

    A、看餐巾的摆放

    B、看筷子

    C、看盘子的放置方式

    3【多选题】位次排列中的注意事项分别是( )。ABCDEFG

    A、右高左低

    B、中座为尊

    C、面门为上

    D、观景为佳

    E、临墙为好

    F、临台为上

    G、各桌同向

    4【多选题】一般情况下,敬酒应以( )先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。ABC

    A、年龄大小

    B、职位高低

    C、宾主身份

    D、男女性别

    E、亲疏远近

    5【多选题】桌次排列的两种情况分别为( )。BC

    A、招待外宾的宴请

    B、由两桌组成的小型宴请

    C、由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请

    6【判断题】通常把主宾安排在最尊贵的位置,即主人的右手位置,主宾夫人安排在女主人的右手位置。√


    7【判断题】中餐宴会上可以从餐巾的折放,看出哪个是主位,哪个是客位。√


    6.7 围炉聚炊欢呼处


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