知到网课培训与开发理论、方法及实训智慧树答案

第一章 单元测试

1、“培训与开发”是人力资源管理“选、用、育、留”中的（）

A:选

B:用

C:育

D:留

正确答案:【育】

2、以下不属于波特三大竞争战略的是（）

A:成本领先战略

B:效益优先战略

C:差异化战略

D:集中化战略

正确答案:【效益优先战略】

3、在培训前，需要做好哪些准备工作（）

A:调查培训需求

B:布置培训现场

C:制定培训方案

D:准备培训设备

正确答案:【调查培训需求,布置培训现场,制定培训方案,准备培训设备】

4、人力资源管理是对员工的（）

A:用

B:选

C:留

D:育

正确答案:【用,选,留,育】

5、以下属于外部培训师挑选的渠道是（）

A:高层领导

B:资深专家

C:部门经理

D:部门主管

正确答案:【资深专家】

6、师者，有哪几种角色？（）

A:答疑解惑的顾问

B:提供建议的领路人

C:指导技能的教练

D:传授知识的专家

正确答案:【答疑解惑的顾问,指导技能的教练,传授知识的专家】

7、 哪种模式下学员能更快适应岗位要求？（）

A:学习与实践相结合

B:学习内容与岗位任务相结合

C:仅仅讲授理论

D:

讲解与演示相结合

正确答案:【学习与实践相结合,学习内容与岗位任务相结合,

讲解与演示相结合

】

8、以下属于战略的特点是（）

A:全局性

B:短期性

C:局部性

D:长期性

正确答案:【全局性,长期性】

9、内部培训师成长阶段包括（）

A:迷茫期

B:提升期

C:蜕变期

D:稳定期

正确答案:【迷茫期,提升期,蜕变期,稳定期】

10、培训与开发旨在提升和优化员工工作所需要的知识、技能、理念及行为规范，以实现组织的战略目标。

A:对

B:错

正确答案:【对】

11、在培训实施过程中，要随时监控管理培训的进度、提供培训服务、及时关注培训反馈并根据建议和意见改进培训活动。

A:对

B:错

正确答案:【对】

12、培训师不仅需要具备有授课能力，更需要具备课程开发能力。

A:对

B:错

正确答案:【对】

13、当企业采用的是差异化战略的时候，必须具备吸引高水平员工的条件，采取措施留住人才、培养人才。

A:对

B:错

正确答案:【对】

第二章 单元测试

1、在培训内容中，建立起公司与员工之间的信任，培养员工对公司的忠诚度的是（）

A:文化培训

B:态度培训

C:技能培训

D:知识培训

正确答案:【态度培训】

2、费用低，可从大量人员那里收到数据，易于对数据进行归纳总结是哪个分析方法的优点（）

A:关键事件法

B:观察法

C:访谈法

D:调查问卷法

正确答案:【调查问卷法】

3、在培训需求问卷设计中，采用电话调查的时间一般为（）

A:0-5分钟

B:10-20分钟

C:30-60分钟

D:70-100分钟

正确答案:【10-20分钟】

4、培训需求类型中，属于专业培训需求的有（）

A:不同类别人员需求

B:团队能力提升需求

C:不同工作部门需求

D:不同工作团队需求

正确答案:【不同类别人员需求,不同工作部门需求,不同工作团队需求】

5、常用的分析方法有（）

A:观察法

B:问卷调查法

C:面谈法

D:小组讨论法

正确答案:【观察法,问卷调查法,面谈法,小组讨论法】

6、适宜做调查问卷开头的问题有（）

A:容易回答的问题

B:需要大量回忆的问题

C:有趣的问题

D:筛选型问题

正确答案:【容易回答的问题,有趣的问题,筛选型问题】

7、在使用关键事件法的时候，所选用的事件一定要具备以下哪些特征（）

A:具有岗位代表性

B:事件数目及调查次数不能太多

C:调查期限不宜过短

D:只选用正向关键事件

正确答案:【具有岗位代表性,调查期限不宜过短】

8、从战略目标到培训需求哪些步骤？（）

A:从战略目标到人才挑战

B:从战略目标到组织资源

C:从组织资源到培训需求

D:从人才挑战到培训需求

正确答案:【从战略目标到人才挑战,从人才挑战到培训需求】

9、为了掌握培训需求信息，公司会设计（）

A:员工培训需求调查表

B:行业发展调查表

C:部门年度培训需求调查表

D:组织资源调查表

正确答案:【员工培训需求调查表,部门年度培训需求调查表】

10、文献资料研究法是通过分析技术手册、记录或相关文献，获取培训需求的相关信息。

A:对

B:错

正确答案:【对】

11、从组织的角度来看，培训需求分析是基于员工未来或现在要从事的职业（岗位）对员工的要求，为使其符合从业标准，对以培训为手段来提升人员素质的需要程度进行分析的过程。

A:对

B:错

正确答案:【错】

12、常用的培训需求分析模型有：四要素分析模型、绩效分析模型、基于胜任力的分析模型。

A:对

B:错

正确答案:【错】

13、当通过组织目标、组织资源及组织环境的分析表明企业有必要进行培训时，就可以直接进行培训。

A:对

B:错

正确答案:【错】

14、收集整理完这些分别来自员工和部门的培训需求信息之后，公司还不能开始实施相关培训。

A:对

B:错

正确答案:【对】

第三章 单元测试

1、DUCUM的第三分析阶段( )

A:工作分析

B:任务分析阶段

C:培训分析阶段

D:课程开发和培训实施阶段

正确答案:【任务分析阶段】

2、CBET 模型第四步流程（ ）

A:根据岗位描述分析岗位职责 

B:明确教学目标、教学标准

C:进行综合能力和专项能力分析

D:制定培训计划，准备培训材料

正确答案:【明确教学目标、教学标准】

3、设计培训项目应考虑（  ）因素？

A:管理者支持

B:技术支持

C:培训场地

D:培训师支持、学员支持。

正确答案:【管理者支持,技术支持,培训场地,培训师支持、学员支持。】

4、HPT 模型包括（  ）环节？

A:绩效分析、原因分析

B:干预选择与设计

C:干预实施与变革

D:评价

正确答案:【绩效分析、原因分析,干预选择与设计,干预实施与变革,评价】

5、 ISD模型的操作步骤（  ）

A:分析

B:设计

C:开发 

D:实施和评估

正确答案:【分析,设计,开发 ,实施和评估】

6、课程目标分析可以从什么方面入手？

A:知识目标

B:技能目标

C:态度目标

D:需求目标

正确答案:【知识目标,技能目标,态度目标】

7、ADDIE模型的前两阶段

A:分析阶段

B:开发阶段

C:设计阶段

D:实施阶段

正确答案:【分析阶段,设计阶段】

8、项目设计就是培训项目的组织和协调。

A:对

B:错

正确答案:【对】

9、管理者的支持指受训者的管理者对参加培训项目的重视程度、对培训内容在工作中的应用的重视程度。

A:对

B:错

正确答案:【对】

10、管理开发培训，指的是组织确定和持续追踪高潜能员工，对管理人员开展促进成长和开发培训，以达到组织的战略目标。

A:对

B:错

正确答案:【对】

11、SAM模型最突出的特点是把评估环节放在了课程实施之前的设计阶段

A:对

B:错

正确答案:【对】

12、在SAM模型中培训项目开发设计分为三大阶段、七个步骤、八项小任务

A:对

B:错

正确答案:【对】

第四章 单元测试

1、企业培训思考能力类课程体系设计方案第一步是什么？（）

A:明确培训目标

B:培训需求分析

C:确定培训内容 

D:构建思考能力类培训课程体系

正确答案:【培训需求分析】

2、针对员工离职率过高问题，可以设计什么课程（）

A:如何有效激励员工

B:如何掌握招聘优秀员工的技巧

C:如何控制人工成本

D:如何评价人力资源规划实施效果

正确答案:【如何有效激励员工】

3、职业素养类培训课程划分的维度分别是什么？

A:信任 

B:忠诚

C:责任

D:诚信

正确答案:【信任 ,忠诚,责任,诚信】

4、思考能力类培训课程要解决哪些问题？（）

A:建立更有逻辑性、更严谨的思维模式

B:打破思维局限

C:提高员工的工作能力

D:提升团队快速、有效地解决问题的能力

正确答案:【建立更有逻辑性、更严谨的思维模式,打破思维局限,提升团队快速、有效地解决问题的能力】

5、培训课程体系设计具有什么作用？（）

A:为具体培训而服务

B:可实现企业知识财富的积累和增值

C:促进组织的人才流动

D:是讲师进行自身知识管理的过程

正确答案:【为具体培训而服务,可实现企业知识财富的积累和增值,是讲师进行自身知识管理的过程】

6、培训课程体系设计要考虑什么要素

A:培训对象

B:培训需求

C:培训目的

D:培训师资

正确答案:【培训对象,培训需求,培训目的】

7、市场推广类培