知到大学生社交礼仪智慧树答案

第一章单元测试

1:在我们日常交往中，礼仪发挥着什么作用（）。

A:增强素质

B:塑造形象

C:促进沟通

D:增进交往

答案:【增强素质

塑造形象

促进沟通

增进交往

2:在礼仪学习中有哪些要求（）。

A:理论与实际相结合

B:内外兼修

C:摆正位置

D:坚持尝试，灵活运用

答案:【理论与实际相结合

内外兼修

摆正位置

坚持尝试，灵活运用

3:我们讲到的礼仪包括（）。

A:核心层面

B:技能层面

C:表层层面

D:其它三项都正确

答案:【其它三项都正确

4:礼仪的原则包括哪些内容？（）

A:尊重和真诚

B:自律和宽容

C:平等

D:从俗

答案:【尊重和真诚

自律和宽容

平等

从俗

5:在日常礼仪运用中，我们要学会做到以下的心态调整（）。

A:换位思考

B:接受他人

C:必须听自己的

D:合作共赢

答案:【换位思考

接受他人

合作共赢

6:礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的具体行为。（）

A:对

B:错

答案:【对

7:礼仪的核心是“礼者，敬人也”。（）

A:对

B:错

答案:【对

8:我们说礼仪可以不需要考虑不同国家的文化和习惯。（）

A:对

B:错

答案:【错

9:六尺巷的这个典故发生的地点是在河北。（）

A:对

B:错

答案:【错

10:“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”是出自《孔子》。（）

A:对

B:错

答案:【对

第二章单元测试

1:什么是“三应原则”（）

A:应已

B:应事

C:应制

D:应他

答案:【应已

应事

应制

2:正式公务场合我们的仪表仪容要给人（）的感觉。

A:随意、整齐、干净

B:漂亮、美观、时髦

C:端庄、大方、美观

D:时尚、时髦

答案:【端庄、大方、美观

3:正式场合着装，整体不应超过（）种颜色。

A:两种

B:三种

C:四种

D:一种

答案:【三种

4:西装套裙的着装规范（）。

A:大小合身

B:搭配协调

C:鞋袜得体

D:优雅稳重

答案:【大小合身

搭配协调

鞋袜得体

优雅稳重

5:“TPO”原则要求人们的着装要兼顾（），不能毫无章法。

A:地点

B:时间

C:目的

D:颜色

答案:【地点

时间

目的

6:我们的微笑可以表达出（）。

A:心境良好

B:充满自信

C:爱岗乐业

D:友善真诚

答案:【心境良好

充满自信

爱岗乐业

友善真诚

7:不正确的站姿主要有（）

A:身体不端正

B:身体乱动

C:整体散漫

D:腿乱晃动

答案:【身体不端正

身体乱动

整体散漫

腿乱晃动

8:公务场合着装应遵循时尚个性化。（）

A:对

B:错

答案:【错

9:在商务活动中，男士在任何情况下均不应穿短裤。（）

A:对

B:错

答案:【对

10:打领带时，衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。（）

A:对

B:错

答案:【对

第三章单元测试

1:下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）。

A:握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则

B:社交场合应由先到者先伸手为礼

C:职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

D:年长者应先伸手

答案:【职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

2:呈递名片中不正确的说法是()。

A:只能用右手呈递

B:要将名片正面朝向接受方

C:接受的名片可以放到名片夹中

D:接到名片后不可以拿着把玩

答案:【只能用右手呈递

3:公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素()。

A:单位、部门、职务、电话

B:单位、部门、地址、姓名

C:姓名、部门、职务、电话

D:单位、部门、职务、姓名

答案:【单位、部门、职务、姓名

4:与人握手时，以下哪种做法是正确的（）。

A:目光应注视对方，以表示对对方的尊重

B:目光应转向他处，以表示对对方的尊重

C:目光看哪里都行，只要热情就好

D:目光可以游离

答案:【目光应注视对方，以表示对对方的尊重

5:在交往礼仪中，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（）。

A:先把身份高的介绍给身份低的

B:先把身份低的介绍给身份高的

C:先介绍谁都可以

D:随着当天的心情介绍

答案:【先把身份低的介绍给身份高的

6:在沟通中，我们应该选择（）。

A:选择性倾听

B:假装式倾听

C:忽略式倾听

D:同理式倾听

答案:【同理式倾听

7:爱情包括几个要素（）。

A:自由

B:承诺

C:亲密

D:激情

答案:【承诺

亲密

激情

8:沟通礼仪中，要学会做到声音美，主要是要注意几个方面（）。

A:音调

B:音量

C:语速

D:发音

答案:【音调

音量

语速

发音

9:在正式场合或工作场合，称呼的总体原则在于庄重、正式、规范。（）

A:对

B:错

答案:【对

10:在恋爱相处或大学宿舍相处中，不需要对恋人或舍友的付出表达感谢，因为这都是理所应当的。（）

A:对

B:错

答案:【