（）能创造出灵活的能力，在需求高峰期会增加服务的供给量。

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（）能创造出灵活的能力，在需求高峰期会增加服务的供给量。

智慧树知到wangke2024-02-28 8:4610A⁺A^-

（）能创造出灵活的能力，在需求高峰期会增加服务的供给量。

A、延迟服务时间

B、增加顾客参与

C、合理安排班次

D、交叉培训员工

正确答案：D

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