智慧树推销理论与实务答案

第一章测试

1【单选题】(2分)

良好的站姿讲究站如（B）

A.风

B.松

C.钟

D.舒适

2【单选题】(2分)

递名片时，名片上的文字应该（C）

A.正对着自己

B.不用特别在意

C.正对着对方

D.都可以

3【单选题】(2分)

商务礼仪中的交往应遵循的首要原则是（C）

A.以对方为中心原则

B.以相互沟通为原则

C.以相互尊重为原则

D.以合乎标准为原则

4【多选题】(2分)

推销员要掌握的推销原则有（ABCD）

A.诚信待人

B.尊重顾客

C.互利互惠

D.满足需求

5【多选题】(2分)

握手礼仪中，下列说法正确的是（CD）

A.掌心向下压

B.贸然出手

C.女士着晚礼服时，可以不摘手套

D.右手握手

6【多选题】(2分)

商务交往中，女性佩戴首饰的原则是（ABCD）

A.不佩戴贵重的首饰

B.不佩戴展示女性魅力的首饰如脚链

C.同质同色

D.符合身份，以少为佳

7【判断题】(2分)

常见的推销方式包括上门推销、电话推销、网络推销、电视推销、邮政推销等。B

A.错

B.对

8【判断题】(2分)

李宁公司将产品定位于热爱运动、充分活力的年轻人，这体现了推销的针对性特点。A

A.对

B.错

第二章测试

1【单选题】(2分)

一位锅炉推销员对顾客说：“使用我们制造的高效节能的锅炉，能使贵厂的能耗比现在降低30%。”这是（C）

A.表演接近法

B.调查接近法

C.利益接近法

D.产品接近法

2【单选题】(2分)

在寻找顾客的基本方法中，中心开花法成功的关键在于（A）

A.中心人